La pasión, el compromiso y la innovación han marcado la trayectoria de Joel Hernández. Licenciado en Administración de Empresas, con una especialización en Marketing, inició su carrera en Citibank y luego consolidó su experiencia en agencias de comunicación que gestionaban grandes marcas del país. Fue colaborador académico en la Universidad San Francisco de Quito y trabajó en el área de comunicación de la Embajada de Estados Unidos. Desde 2024 lidera el área de Comunicación en Roche Ecuador, donde ha transformado su enfoque para situar al paciente en el centro de cada estrategia, impulsando campañas con un impacto humano y social tangible. ¿Qué es Roche? Con más de 40 años en Ecuador, Roche se ha consolidado como una empresa biofarmacéutica dedicada a la innovación en medicamentos y diagnóstico para enfermedades de alto impacto en la salud pública. Para Joel, Roche significa “innovación que transforma vidas”. También te puede interesar: Shakira y el tour que redefinió el marketing musical ESTRATEGIAS DE comunicación y MARKETING Campañas educativas en zonas rurales Joel identificó una brecha crítica: la falta de acceso a información y servicios de salud para mujeres en comunidades rurales. De esta necesidad nació la campaña “Decide por ti”, una estrategia integral que logró articular a actores clave como Solca y varias empresas privadas. “Gracias a esta alianza, más de 300 mujeres quechua-hablantes recibieron educación en salud, exámenes gratuitos y transporte hacia los centros médicos”, destacó. El lazo rosa no es tan rosa La campaña “El lazo rosa no es tan rosa” buscó mostrar la realidad del cáncer de mama más allá del símbolo tradicional. Partiendo de datos alarmantes “el 30 % de los diagnósticos en el país se realizan de forma tardía y solo el 20 % de las pacientes accede a un tratamiento”, se desarrolló una iniciativa que combinó activaciones simbólicas y alianzas con instituciones para garantizar un acceso equitativo al diagnóstico y tratamiento oportuno. Uso de inteligencia artificial “En Roche utilizamos la IA para acelerar procesos y estructurar campañas”. Herramientas como RocheChat y generadores de video han reducido los tiempos de producción y mejorado la precisión de los mensajes. ¿Qué es el marketing? “El marketing ya no se trata solo de vender, sino de conectar desde lo humano, generar conciencia y transformar realidades. Y esa es la filosofía que hoy aplica desde Roche, donde las campañas ya no solo comunican, sino que impactan vidas”.