Jampala creó esta herramienta para ayudar a negocios con pocos empleados a responder llamadas, agendar citas y atender consultas sin necesidad de contar con personal dedicado a eso. La idea nació al observar una situación frecuente en el negocio de su padre: las llamadas de potenciales clientes quedaban sin respuesta cuando el equipo estaba ocupado. Para resolver ese problema, Jampala lanzó Voxa en noviembre de 2025, una plataforma impulsada por inteligencia artificial que automatiza la atención telefónica y permite a los negocios mantenerse disponibles las 24 horas del día. Te puede interesar: El correo electrónico: la nueva puerta de entrada de los ciberdelincuentes La herramienta puede realizar varias actividades: Responder llamadas Programar citas Tomar pedidos Gestionar llamadas perdidas Generar resúmenes automáticos de cada conversación Aunque todavía se encuentra en una etapa temprana, la plataforma ya procesa cientos de llamadas y su fundadora trabaja en ampliar su base de clientes. Además de este desarrollo, Jampala creó Voxa Agents, una plataforma que permite construir agentes de inteligencia artificial mediante instrucciones en lenguaje natural, sin necesidad de conocimientos avanzados de programación. El objetivo es facilitar que empresas y emprendedores desarrollen asistentes personalizados para automatizar tareas específicas. El camino detrás de Voxa Su interés por la tecnología comenzó a los 9 años, cuando empezó a aprender programación en Python y a participar en campamentos de desarrollo. Más adelante obtuvo un reconocimiento en una competencia científica en India y una beca del 1517 Medici Project, experiencia que fortaleció su formación en innovación y emprendimiento. Para desarrollar Voxa utilizó herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT y Claude, que le ayudaron a generar y probar fragmentos de código durante el proceso de desarrollo de la plataforma. Te puede interesar: El 64% de los estudiantes usa IA: expertos advierten sobre el riesgo de una “ilusión de aprendizaje” Uno de los principales retos no ha sido la tecnología, sino generar confianza entre los potenciales clientes. La joven explicó que, en sus primeras reuniones presenciales, muchos se sorprendían por su edad antes de conocer su propuesta. Por ello, optó por fortalecer la promoción del producto a través de canales digitales, donde el enfoque se centra en las capacidades de la plataforma. FUENTE: BUSINESS INSIDER