"Y vuélvete más humano que tenemos sentimientos…" fueron las palabras que escuché decir a un colaborador frustrado hacia su jefe durante una reunión. La mayoría de los líderes se muestran autoritarios, poco flexibles construyendo miedo en sus equipos haciéndoles sentir poco comprendidos, frustrados y desmotivados, claramente los resultados no serán favorables. Las personas que lideran tienen la obligación de inspirar, motivar, fomentar las capacidades de su equipo y ponerle atención a sus necesidades. Para lograrlo, es necesario que trabajen y desarrollen su inteligencia emocional. ¿Qué es la inteligencia emocional? Según el psicólogo y periodista Daniel Golemán (1995), la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. Ver también: ➤ El estilo de vida de un ser humano sí influye en el cáncer de mamá ➤ ¿Qué contiene un chocolate saludable y cómo identificarlo?