Su estrategia de crecimiento y sus campañas en beneficio de la protección animal han jugado un papel crucial en su desarrollo y reputación, pero también se ha convertido en un modelo a seguir en la industria, demostrando que es posible ofrecer productos de calidad sin comprometer el bienestar animal. The Body Shop, en 1989, se convirtió en la primera empresa de cosméticos en hacer una campaña contra el testeo en animales, lo que llevó a una prohibición de esta práctica en el Reino Unido y, posteriormente, en toda la Unión Europea. Pero sus buenas prácticas se han permeado a otras empresas de la industria en todo el mundo. También te puede interesar: La revolución de los Dermocenters de Fybeca fortalecen la belleza en Ecuador Estrategia de crecimiento durante su trayectoria Expansión global: para finales de la década de 1980, The Body Shop ya contaba con cientos de tiendas en el mundo. Este crecimiento fue impulsado por una combinación de franquicias y tiendas propias, un modelo que permitió una rápida expansión manteniendo el control sobre la marca. Hoy, tiene más de 2.500 tiendas en 64 países. Diversificación de productos: La empresa amplió constantemente su gama de productos, siempre manteniendo su enfoque en ingredientes naturales y éticamente obtenidos. Esta diversificación ayudó a atraer una amplia base de clientes con diferentes necesidades y preferencias. Actualmente, ofrece alrededor de 1.200 productos. Marketing y conciencia de marca: The Body Shop ha sido hábil en el uso del marketing para promover no solo sus productos, sino también sus valores. Campañas memorables y un fuerte enfoque en la responsabilidad social corporativa ayudaron a construir una marca distintiva, respetada y fuerte. Compromiso firme con la NO experimentación en animales 8 millones de firmas recogidas: En colaboración con organizaciones como Cruelty Free International, The Body Shop ha lanzado varias campañas globales. Por ejemplo, “Forever Against Animal Testing”, lanzada en 2017, buscaba influir en la legislación internacional; es así que, recogió más de 8 millones de firmas, convirtiéndose en la campaña más grande en la historia en buscar un cambio en las regulaciones de belleza globalmente. Y han tenido resultados positivos. USD 500 mil donados en los últimos dos años para apoyar a refugios y programas de rescate animal, fruto de alianzas con organizaciones sin fines de lucro como el Safe Haven Animal Sanctuary. 75% de los consumidores de The Beauty Shop indicaron que su decisión de compra estaba influenciada por la política de no crueldad de la marca, según una encuesta de Consumer Awareness Group. Por sus esfuerzos, The Body Shop ha recibido múltiples reconocimientos de organizaciones de derechos de los animales y de sostenibilidad. 2024: Un periodo de transición The Body Shop, antes parte de Natura, a inicios de 2024 ha vendido una porción significativa de su negocio en Europa y Asia -equivalente al 14% de su presencia mundial-, a Aurelius Group. Este movimiento es parte de un ambicioso plan de recuperación. Aunque no se han especificado las tiendas afectadas, se sabe que la venta incluye locales físicos y digitales. Con esta estrategia, la compañía busca concentrarse en mercados clave y expandir su red de franquicias, marcando un periodo de transición y reenfoque para la marca.