El estudio muestra un ecosistema empresarial resiliente, aunque expuesto a riesgos internos y externos que requieren soluciones innovadoras y una mayor cultura de aseguramiento. La percepción sobre la situación de las pymes está dividida: dos de cada cinco encuestados consideran que el momento es bueno o muy bueno, mientras que el 39% lo califica como regular y el 14% como malo o muy malo. Sin embargo, más de la mitad considera que la situación de su propio negocio es positiva, reflejando confianza en su capacidad de crecimiento. También te puede interesar: Café de Lita, en Imbabura, busca conquistar mercados nacionales e internacionales "En Chubb estamos comprometidos con acompañar a las pymes en su camino hacia la sostenibilidad y el éxito. Este estudio nos permite comprender mejor sus desafíos para ofrecer soluciones que fortalezcan su resiliencia", señaló Juan Durañona, Country President de Chubb Ecuador. Ventas, liquidez y productividad: las prioridades de las pymes Las principales preocupaciones internas son la captación de clientes y el aumento de ventas (38%), la liquidez (30%) y la falta de planificación estratégica y participación de mercado (29%). En materia financiera, el control de costos (30%), el acceso a capital (30%) y la planificación a largo plazo (19%) continúan siendo los principales retos para su sostenibilidad. Entorno desafiante: costos de producción y competencia El 30% de las empresas considera que mantener la demanda de sus productos y servicios será su principal desafío en los próximos años. La regulación estatal también aparece entre las principales preocupaciones, seguida por el acceso a insumos y proveedores (17%), lo que evidencia la necesidad de fortalecer la competitividad y la resiliencia de la cadena de suministro. Digitalización y tecnología: oportunidades para crecer La digitalización continúa ganando importancia. Más de la mitad de las pymes considera que la inteligencia artificial será clave para su crecimiento, mientras que el 28% identifica a los asistentes virtuales y el 25% a la conectividad 5G como tecnologías relevantes. No obstante, el 75% califica su nivel de digitalización como "normal". Las principales barreras para avanzar son el presupuesto limitado (26%), las restricciones financieras (24%) y la falta de talento especializado (13%). Protección de activos: una necesidad creciente El equipamiento (47%), los empleados (46%) y el dinero en efectivo (39%) son los activos que más preocupan proteger. Los seguros contra robo (36%) e incendio (35%) son los más contratados; sin embargo, el 30% de las pymes aún no cuenta con ningún tipo de cobertura. El robo de equipamiento (42%) y los daños en la producción (38%) son considerados los riesgos más disruptivos para la operación del negocio, junto con los ciberataques y las interrupciones prolongadas de internet. Aunque el 81% reconoce que los seguros representan una inversión clave para garantizar la estabilidad financiera, persisten barreras para su contratación: la falta de ingresos (38%), el desconocimiento de las opciones disponibles (20%) y la complejidad de los trámites (15%). Chubb reafirma su compromiso con las pymes Chubb señaló que continuará fortaleciendo su oferta de soluciones para responder a los nuevos desafíos del sector, incorporando coberturas para riesgos cibernéticos, interrupción de negocios y activos digitales, además de programas de educación financiera y tecnológica mediante capacitaciones, webinars y herramientas digitales que simplifican la contratación de seguros. El Barómetro evidencia la importancia de fortalecer la cultura de aseguramiento y ofrecer soluciones accesibles que permitan a las pymes operar con mayor confianza y resiliencia frente a un entorno cada vez más desafiante.