"Tu marca personal es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la sala", dijo Jeff Bezos, y es que en el competitivo mundo de los negocios, la gestión de la reputación personal es un activo fundamental. Robert Samaniego, consultor con más de 20 años de experiencia en personal branding y comunicación de crisis, ha trabajado con figuras políticas y empresariales, ayudándoles a construir marcas personales creíbles y estratégicas; y en entrevista con Ekos, nos comparte su visión sobre cómo la autenticidad y la coherencia son claves para establecer una marca personal sólida en un entorno donde la confianza es esencial. Con más de dos décadas de experiencia, Robert ha perfeccionado su enfoque en la construcción de personal branding o marca personal. Según destaca, “el 74% de los consumidores confían más en una empresa si el CEO o las autoridades tienen una marca personal fuerte”. Para el experto, uno de los mayores errores es confundir la imagen con la marca personal. “La marca personal es, en realidad, la huella que dejas en los demás, lo que dicen de ti cuando no estás”, explica. La construcción de una marca personal va mucho más allá de la imagen visual y se centra en la autenticidad y en la experiencia que generas en los demás. Autoconocimiento: el primer paso Para Robert Samaniego, el proceso de creación de una marca personal eficaz consta de tres pasos clave, y sin duda, el autoconocimiento es la piedra angular de todos ellos. Autoconocimiento profundo: “La primera etapa de todo proceso de personal branding es saber realmente quién eres”, menciona. Este paso es fundamental, ya que implica una introspección sobre los valores, principios, fortalezas y debilidades del individuo. “Conocer, incluso, las características que consideramos negativas, como un mal genio, puede ser transformado en una fortaleza si se gestiona de forma adecuada”, añade. En este punto, es importante ser auténtico y no tratar de proyectar una imagen falsa. Estrategia clara: el siguiente paso es definir una estrategia de comunicación coherente. “Tener una estrategia significa saber cómo vas a proyectarte, qué mensajes vas a enviar y a través de qué canales”. Esta etapa incluye la elección de los medios más adecuados para transmitir la marca personal, ya sea a través de redes sociales, podcasts, blogs o apariciones en medios tradicionales, siempre alineado con la naturaleza y habilidades de la persona. Visibilidad y coherencia: El último paso es trabajar en la visibilidad de la marca personal, siempre manteniendo la coherencia con los valores establecidos. “Si has hecho un buen trabajo en el autoconocimiento y tienes una estrategia clara, entonces estarás listo para aparecer en los canales adecuados y proyectar una imagen auténtica”, afirma. Aquí, es fundamental la constancia y el compromiso. "Sean auténticos. La marca personal se posiciona cuando eres coherente con lo que realmente eres. Si creas un personaje, tarde o temprano va a fracasar". El personal branding como herramienta de gestión de crisis El manejo de crisis es un tema crucial para cualquier líder o figura pública, y en este sentido, el personal branding es una herramienta importante no sólo para gestionar crisis, sino para prevenirlas. “Actualmente, las crisis reputacionales no son como antes, que se podían manejar con tiempo. Hoy, las redes sociales convierten cualquier incidente en una crisis inmediata”, explica. “Si has trabajado en tu marca personal y tienes una reputación sólida, será muy difícil que la gente crea en un rumor o una crisis fabricada. Si te has posicionado como una persona honesta, cuando alguien intente desmentir tu imagen, el público no lo creerá fácilmente”, explica. Además, Robert destaca la importancia de crear un grupo de “embajadores de marca” internos dentro de la organización, pues considera que, cuando alguien intenta generar una crisis, es fundamental tener un grupo de personas dispuestas a respaldar públicamente, lo que ayuda a mitigar el impacto de la situación. También te puede interesar: Lo difícil: navegar por las realidades físicas de la transición energética “Una gestión adecuada del personal branding puede ser tu mejor herramienta para evitar crisis o superarlas rápidamente”. Sobre su trayectoria Robert Samaniego es el único ecuatoriano miembro del Personal Branding World, una red internacional de expertos en el tema. Para él, pertenecer a esta plataforma ha sido clave en su desarrollo profesional. “El networking es fundamental, no solo en el personal branding , sino en cualquier sector. Esta red me ha brindado la oportunidad de conectar con profesionales de todo el mundo y participar en proyectos internacionales”, afirma. También destaca que formar parte de esta comunidad le ha permitido posicionar a Ecuador en el ámbito mundial del personal branding. A lo largo de su carrera, Robert ha consolidado su marca personal mediante diversos formatos de contenido, como columnas, podcasts y su programa “15 minutos al rojo vivo” en YouTube. Para él, es vital que todos estos formatos sigan una estrategia clara para alcanzar el éxito.