La muestra se dividió en 33% Quito, 33% Guayaquil, 19% Cuenca y 14% al resto de ciudades de país. Cerca del 67% de participantes del estudio, expresaron que la situación actual del sector es peor a la de 2024, con un alto porcentaje de empresas que representan el 57% que esperan una contracción en sus ventas, mayoritariamente en un rango entre 10% y 20%, en tanto que hay una cuarta parte de este grupo, que se verá más afectado al reducirse sus ventas en más de 40%. Por otra parte, cerca de la cuarta parte de empresas, a pesar del escenario complejo de menor ritmo de crecimiento y demanda en general, espera aumentar sus ventas entre 1 y 10% (40% del grupo que espera vender más que en 2023) y entre 20 y 30% (40% de este grupo) en 2024. El año 2024 sin duda presenta varios desafíos en materia económica y social, los miembros del sector HORECA consideran que la inseguridad es el principal desafío que enfrenta el sector, acompañado del menor flujo de turistas extranjeros, menor ritmo de crecimiento de la economía, menor frecuencia de visita o estadía, y la restricción de horario por toque de queda. También te puede interesar: Perspectivas de los principales gremios En cuanto a su evaluación sobre las medidas que ha tomado el Gobierno por medio del Ministerio de Turismo, solamente el 19% consideran que éstas son adecuadas para dinamizar y fortalecer el sector turístico, en tanto que el 38% siente que las acciones y medidas tomadas por el Gobierno son adecuadas para garantizar la seguridad de los diferentes operadores turísticos. Esto evidencia que, si bien se han tomado medidas para impulsar al sector turístico y hacer frente a la inseguridad, el sector HORECA todavía considera que no son suficientes para resolver esta problemática. Todas las empresas que participaron del estudio consideran que los problemas que ha vivido el país referente a inseguridad han afectado en las ventas de sus negocios y sobre el aumento de desempleo en su sector, con un 48% que considera tuvo una alta afectación, con un impacto en ventas preocupante para la tercera parte de estos establecimientos que redujeron sus ventas en más del 40%. Esto se ve reflejado también en la disminución de ocupación y clientes en los establecimientos del sector HORECA, en el que el 43% tuvo menos clientes y otro 43% los mantuvo, pero con otros desafíos como menor ticket promedio y tiempo de estadía. Acerca de los desafíos que enfrenta el sector, el principal pedido del sector se enfoca en garantizar la seguridad ciudadana y a operadores turísticos, por su parte estos establecimientos plantean que en estos momentos el sector debe ser más innovador, impulsar y mejorar su comunicación, adaptarse a las necesidades del cliente y a otros canales de ventas. Por: Juan Carlos Zabala Andrade, Lorena Endara y Giovanni Alarcón, Ekos Reseach