Aun así, estos elementos se convertirán en los grandes aliados de los departamentos de recursos humanos, puesto que facilitarán los procesos de reclutamiento y selección de nuevo personal. De acuerdo a Adecco, Suiza, Singapur y Estados Unidos lideran el Índice Global de Talento Humano y Competitividad, mientras que en los países de Latinoamérica se experimenta un declive en el crecimiento y el desarrollo del talento humano. En el ranking, Ecuador ocupa el puesto 87 a nivel mundial y el 11 a nivel regional. Esto concuerda con el estudio “El mercado salarial y laboral ecuatoriano en la era de la transformación digital: desafíos y disrupciones” de Deloitte, que evidencia que el 6% de 191 empresas encuestadas en Ecuador, otorga beneficios no monetarios, como horarios flexibles, home office, acompañamiento psicológico, entre otros. Capacitación: la palabra clave Un CEO o líder de área siempre debe estar actualizado a las últimas tendencias e innovaciones en su sector, adquiriendo conocimientos teóricos y prácticos que aportarán con el fortalecimiento del clima laboral de la organización y el bienestar de sus colaboradores. Desde esta perspectiva, capacitarse es la mejor opción para mejorar las habilidades de liderazgo. Es una herramienta que enseña, desarrolla, pone en situaciones de competencia al personal y promueve el desarrollo integral de la persona y de la organización. Esto ayuda a que las formaciones sean mucho más transformadoras. El informe de PwC “Global CEO Survey”, presentado en Davos en el Foro Económico Mundial, revela una correlación entre el optimismo económico, la confianza en futuras ganancias y el progreso con la actualización de las habilidades profesionales. En este sentido, se evidencia que los altos ejecutivos encuestados, se están dando cuenta de que implementar beneficios en sus organizaciones, genera mayor productividad de la fuerza de trabajo y de la innovación, por lo tanto del desarrollo de su negocio. Riesgo Psicosocial Los riesgos psicosociales, según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo que pueden producir resultados físicos, sociales y psicológicos negativos. Como una forma de reducir o evitarlos, existen evaluaciones que permiten identificar estas problemáticas, que abarca desde el estrés, las cargas de trabajo innecesarias y el acoso. En el caso de Ecuador, el Ministerio de Trabajo expidió la "Normativa erradicación de la discriminación en el ámbito laboral", en el que establece la obligatoriedad de implementar un programa de prevención de riesgo psicosocial. Sin embargo, muchos ejecutivos o directores de talento humano no lo implementan, y como consecuencia podría originar unabomba de tiempo en el ambiente laboral. Acorde a Forbes, no se trata de dejar el clima laboral, los estilos de liderazgo o la cultura de la organización, se trata más bien de identificar los riesgos y solucionarlos. Asimismo, uno de los errores que suelen cometer los directivos es que valoran más a los colaboradores que rinden mucho más de lo que deben, incidiendo en que en un futuro colapsen y afecten de manera grave en la empresa. Bajo este panorama, Ekos presenta las principales herramientas de Recursos Humanos y sus beneficios, para que los CEO y/o gerentes de está área puedan aplicar, con el fin de realizar una mejor gestión. Coaching ontológico, una herramienta clave Antes, los departamentos de recursos humanos tenían la tarea de reclutar a nuevos colaboradores para la empresa. Hoy en día, también se preocupan por el bienestar de todo el equipo de trabajo. Según Axon Training, el coaching es la disciplina que potencia el talento de las personas, mediante un análisis profundo, entrenamiento y constante aprendizaje; además, crea una relación personal con otro individuo, permitiendo que mejore sus resultados, tanto en el ámbito personal como profesional. Hay varios tipos de coaching que responden a una necesidad específica, como el coaching ontológico, que está pensado en el desarrollo de las personas y en la interpretación de los seres humanos a partir del ser, su modo de interacción con los demás y la manera en que alcanzan sus metas en beneficio de su entorno laboral y en la sociedad. Esto ayuda a incrementar su motivación, incidiendo en hacer las cosas mejor de lo que ya realizan. fortalecer la confianza, un puntal del coaching Uno de sus principales beneficios es el fortalecimiento de la confianza. Actualmente, en un mundo predominado por la economía digital, es necesario que esta virtud esté consolidada en el ambiente laboral. Para Steve Cadigan, reconocido en Silicon Valley como un gurú de los recursos humanos, el mayor desafío de los líderes es incrementar la confianza, ya que, en esta época de grandes cambios y disrupción, la fuerza laboral es más inestable y rotativa debido a la insatisfacción laboral. “Crear confianza como líder nunca ha sido más importante. Para mí, esta es la habilidad más decisiva que un líder debe desarrollar hoy”, señala. En ese sentido, para crear y mantener la confianza es necesario realizar una inversión justificada y legítima para comprender a sus colaboradores, incidiendo en que cada persona se comprometa en ayudarse a sí misma, en que la empresa crezca, sin importar el cambio que esté llevando a cabo la organización. Por _ Andrés Calvopiña Cervantes