Máxima Medical: 25 años de innovación y compromiso con el sector salud

Su trayectoria se ha fortalecido en pilares como la innovación, la calidad y una excelente atención al cliente (principalmente, médicos y enfermeras). Además, han sabido reinventarse y adaptarse para enfrentar los desafíos constantes tanto globales como nacionales. 

Inició como una pequeña empresa familiar, gracias a los visionarios Miguel Ángel Chávez y María del Carmen Nuñez, Co-Fundadores de Máxima Medical, quienes con dedicación han sabido llevar a la compañía a un crecimiento exponencial año tras año. Su enfoque en productos de calidad, que estén a la vanguardia ha sido fundamental para su éxito, pues tienen un gran propósito: mejorar significativamente los procedimientos médicos y así, apoyar a la recuperación de los pacientes.

La transformación digital  impacta en su portafolio y sus servicios

María del Carmen señala que, comenzaron con líneas de productos quirúrgicos, “pero hemos evolucionado hasta incorporar nuevas tecnologías avanzadas como el soporte de vida de General Electric y el robot quirúrgico Versius; pero siempre poniendo como eje neural a la calidad y el compromiso con el paciente”.

Por su parte, Miguel Ángel explica que están inmersos en la transformación digital, “explorando el marketing digital y desarrollando una estrategia omnicanal para mejorar la experiencia del cliente. Asimismo, estamos comprometidos con la innovación tecnológica; por ejemplo, nuestro robot Versius marca un hito en el avance de los procedimientos quirúrgicos, ofreciendo a los médicos herramientas precisas para realizar cirugías complejas con mayor seguridad y eficacia”.

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Excelencia y calidad en todo su costumer journey

Maxima Medical no solo se ha centrado en la expansión de su portafolio de productos, también ha garantizado la excelencia en todos sus procesos; desde la selección de proveedores de talla mundial hasta la entrega y el servicio postventa. Así también, la trazabilidad y las condiciones óptimas de almacenamiento y transporte de sus productos aseguran que los estándares de calidad se mantengan en los más altos niveles, garantizando la seguridad y la eficacia para sus clientes, hasta llegar a los pacientes finales.

Representantes de marcas relevantes a nivel global

Las relaciones comerciales de Máxima Medical con marcas reconocidas resaltan la importancia de fortalecer la confianza y construir una buena reputación en el ámbito empresarial y la organización lo ha hecho bien.  Es así que, la compañía ha forjado alianzas sólidas. 

“Comenzamos con la línea de productos quirúrgicos de Johnson y Johnson. Luego, tuvimos la distribución de la línea médica de 3M.