Sin embargo, estamos viviendo una revolución que va mucho más allá de la digitalización y del acceso de productos y servicios a través de la Internet. Vivimos en un mundo en el que la tecnología está generando un fenómeno que no se había visto nunca antes: la abundancia. Para Francisco Palao, Vicepresidente de OpenExO, esta abundancia siempre ha existido, pero ahora es más accesible a las personas. “Antes, la persona que quería aprender o saber de un tema, tenía dinero para comprar una enciclopedia o para estudiar en una universidad. Actualmente, cualquiera puede informarse o instruirse sobre cualquier tema desde el celular porque ahí está el acceso a toda la información”, señala. El experto considera que la Cuarta Revolución Industrial genera abundancia. Además, las empresas no solo deben estar preocupadas en digitalizarse, sino también en mejorar sus modelos de negocios, que tienen que estar basados en la abundancia. En ese contexto surge una nueva estrategia que se denomina “organización exponencial” y consiste en que una empresa tiene una serie de atributos, como el propósito, que es una cualidad de las organizaciones que buscan transformar el mundo para un futuro mejor y, al mismo tiempo, generar muchas ganancias. Para llegar a este tipo de compañías se debe generar ideas y tener claro cuál será el modelo de negocio que podría tener éxito en el futuro. Pero esto no siempre sucede. Palao considera que existen fracasos porque una organización ya establecida intenta transformarse y esto pone en alerta su sistema inmunitario de por qué puede representar una amenaza para su statu quo. Por ello, hay que diferenciar entre la innovación y la disrupción. “Cuando innovamos en una organización, lo que tenemos que hacer fundamentalmente es mantener el modelo de negocio. Si intentamos cambiarlo vamos a fracasar porque el sistema inmunitario ataca e intentamos transformar algo que funciona y eso es un riesgo innecesario”, sostiene el experto. Por ello, los retos que tienen las empresas es gestionar muy bien su sistema inmunitario. “Lo primero que se debe hacer es despertar, darse cuenta que hay que transformar la compañía o, incluso, la propia industria”, concluye Palao.Por _ Andrés Calvopiña Cervantes