En este contexto, Adecco ha preparado una guía para retomar las actividades, con el objetivo primordial de establecer consejos y recomendaciones para que las empresas y los colaboradores puedan retomar sus actividades de manera segura a nivel sanitario, emocional y social. Sobre la comunicación efectiva Lo más importante durante una crisis o emergencia es mantener la comunicación entre los líderes y sus equipos. Una buena comunicación con los equipos garantiza una mejor distribución de actividades y, por tanto, de logro de objetivos. La preocupación por la salud de los colaboradores al regresar a las oficinas es otro tema que puede causar inquietud para quienes, hasta el momento, se han acogido al teletrabajo. Es importante que los líderes se comuniquen efectivamente con sus equipos y expliquen a detalle todas las medidas de seguridad que se incorporarán. Sobre los protocolos de distanciamiento físico El distanciamiento físico no es solo una preocupación que atañe a los espacios públicos. También deben aplicarse a las oficinas, sin importar su tamaño o número de colaboradores. Apertura escalonada: Es importante que el regreso a las oficinas sea escalonado. Traer a todas las áreas y departamentos al mismo tiempo puede implicar un foco de contagio De ahí que la recomendación de es elegir a los departamentos más esenciales para la operación de las empresas y que ellos sean los primeros en incorporarse, a manera de un programa piloto. Horarios rotativos: Escalonar los horarios o los días de asistencia a la oficina es clave para reducir las posibilidades de contacto directo entre los colaboradores. Turnos: Debido al giro de negocio, muchas empresas trabajan con turnos y, en horas picos, suelen haber varios turnos trabajando al mismo tiempo. Es importante reorganizar toda la dinámica de turnos. Exposición entre los empleados: Esto toma vital importancia debido a que, si se da un caso positivo de Covid-19, será más fácil aislar al cerco epidemiológico sin parar las operaciones totalmente. En algunas instalaciones de fábricas alrededor del mundo se ha divido a los empleados en grupos, para que las personas de un grupo específico tenga contacto solo con otras personas del mismo grupo. Limitar visitas: Las empresas deberían prohibir, temporalmente las visitas dentro de las oficinas. Plataformas como Meets, Zoom, Cisco Webex o Skype permiten mantener reuniones sin salir de los espacios de trabajo. Reorganizar puestos de trabajo: Es muy importante reorganizar los espacios de las oficinas, sobretodo en los escritorios, para que se pueda mantener los 2 metros de distancia que han recomendado las autoridades. Evitar congregaciones: Es importante explicar la importancia de no reunirse en grupos para almuerzo, snacks, etc. Sobre la continuidad del teletrabajo Para quienes han implementado con éxito el teletrabajo durante el aislamiento, es importante continuar con esta dinámica indefinidamente. El teletrabajo debe ser mandatorio para los grupos vulnerables dentro de la compañía. Personas de la tercera edad, con capacidades especiales o que tienen adultos mayores en casa deben ser favorecidas con esta modalidad o, al menos, reducir al mínimo su presencia en las oficinas. Sobre los implementos de bioseguridad y protocolos de higiene Antes de regresar a las oficinas, es importante que el empleador entregue todos los insumos de bioseguridad que vayan a necesitar sus colaboradores. Estos implementos no son solo guantes y mascarillas, también deben ser gel desinfectante para manos, toallas húmedas, protectores faciales, sobre todo para los colaboradores que deben tener contacto con varias personas. Los protocolos de limpieza también son fundamentales. Readecuar los horarios de limpieza de los puestos de trabajo y zonas comunes, para que estos sean más frecuentes durante el día debe ser una prioridad. El monitoreo de la salud es primordial. Tomar la temperatura a los empleados y realizar controles periódicos de su estado de salud, de parte del personal médico de la empresa, puede ser la diferencia al detectar un caso de Covid-19 a tiempo. Finalmente, es importante contar con un plan en el caso de que se reporte un caso positivo dentro de la organización. Para ello, se debe conocer a cabalidad los protocolos dispuestos por las autoridades y adaptarlos al giro de negocio de cada compañía.