Según Liggia Estrella, Directora del Proyecto Export Des, el programa es una respuesta de la Unión Europea para ayudar a las MIPYMES a mejorar sus procesos. Export Des tiene dos componentes: MIPYMES, que da apoyo a este segmento de empresas para que puedan internacionalizar su ofera exportable; y el Asociativo, que brinda apoyo a los gremios exportadores para proyectos de innovación, promoción y mejora de calidad. Ambos componentes trabajan con estas cuatro herramientas.: Mejoramiento de la calidad: Da la asistencia técnica en la elaboración de manuales de calidad y la implementación de sistemas de calidad y/o recertificaciones. Empaque y etiquetaje: Mejora el diseño externo del producto para que contenga todas las especificaciones técnicas que exige el mercado europeo, además, lo hace lo suficientemente llamativo para el consumidor. Promoción comercial: Es cuando brinda asistencia a la pequeña y mediana empresa para que participe en eventos de promoción como ferias, misiones comerciales y rueda de negocios, para acercarlos al mercado europeo. Comunicación: Brinda la asistencia técnica para desarrollar estrategias de comunicación mediante una guía que les ayuda a difundir sus productos y servicios. La acogida de Export Des ha sido buena, y esto se evidencia en la gran cantidad de inscripciones, alrededor de 500 inscritos. “Ya que contamos con presupuesto limitado, hemos podido atender a aproximadamente 130 empresas", manifestó la directora del Proyecto. Estrella también señala que las empresas que están en marcha con este proyecto han madurado y mejorado su marca y su certificación de calidad. “Algunas ya han logrado concretar sus ventas en el mercado europeo”, destaca. El proyecto, que empezó en febrero de 2017, se encuentra en la parte final y culminará en los primeros meses de 2020.