Su prestigio mundial demanda líderes con pasión por la eficiencia extrema. Precisamente, así es Diana Torres, quien fue CEO de la entidad en Ecuador y a quien entrevistamos en 2012. Ella fue la primera mujer en la historia del país en ocupar este cargo y la primera en Sudamérica en la posición de Country Manager de Citi. Por más de 30 años, la alta ejecutiva se formó en Citi. Durante ese tiempo, una de sus mayores lecciones fue la serenidad. Demostró tener un ojo acucioso. En Citi, Torres se caracterizó por ejecutar su labor e inspirar a los otros bajo cuatro pilares importantes: Objetivo Común, Responsabilidad Financiera, Ingenio y Liderazgo. Torres empezó en Citi como Oficial de Entrenamiento en el área de Tesorería. Antes trabajó en la Pontifica Universidad Católica del Ecuador en programación y análisis de sistemas y, paralelamente, como catedrática por 15 años. También se desempeñó como trader en pasivos y en moneda extranjera; como ejecutiva para el desarrollo de fondos mutuos, riesgos de mercado y Vicepresidente Financiera, entre otras funciones. "Los límites los pones tú", asegura. El valor del equilibrio “Soy feliz con el balance que hay en mi vida”, dijo con convicción. “Para mí siempre ha sido importante el tema familiar. Estoy en paz y equilibrio”, indicó. Conocimientos Diana Torres cuenta con un vasto conocimiento y buenas prácticas en riesgo operativo y transacciones con divisas, áreas de negocio de fuerte desarrollo en Citi. Crecimiento constantes En 2015, Citi Venezuela anunció el nombramiento de Diana como su nueva Presidenta.Y trabajó en la búsqueda constante de desafíos enfocados en la calidad del servicio al cliente.