Entre 2020 y 2023, hubo un cambio radical en las habilidades. Para Paúl Murillo, Gerente de Consultoría y Formación de Adecco Ecuador, anteriormente, se daba mucha importancia a habilidades transversales como el trabajo en equipo, el servicio al cliente, la iniciativa y la creatividad, enfocadas en los resultados. Sin embargo, el modelo de desarrollo de estas habilidades ha ido cambiando, cerrando la brecha existente. “Nos hemos movido de las competencias tradicionales a las digitales que, según el mismo modelo, han ido evolucionando y requieren habilidades básicas para cualquier profesional de primer nivel y que están relacionadas con la gestión de perfiles digitales, el uso de nuevas herramientas, la privacidad y la gestión del tiempo, pero representan una evolución de habilidades ya avanzadas”, detalla el experto. En ese sentido, estas habilidades avanzadas, conocidas como competencias digitales, tienen un gran impacto en los profesionales de primer nivel, especialmente aquellos con maestrías y que se encuentran en procesos de certificación o diplomados. “En estos casos, se habla de competencias en áreas como Inteligencia Artificial, realidad virtual, emprendimiento digital, manejo de datos y la ciberseguridad. El reto de todas las compañías radica en desarrollar estas habilidades avanzadas. También te puede interesar: Las nuevas demandas del mercado laboral y la respuesta educativa de cuarto nivel La importancia de las soft skills El experto señala que las empresas contrataban por conocimientos, pero desvinculaban por personalidad. En entrevistas para puestos gerenciales, las empresas buscan orientación a resultados, habilidades para resolver conflictos, liderazgo y desarrollo de personas, así como planificación y organización. Por ello, las habilidades blandas (soft skills) actualmente son valoradas por las empresas porque ponen a prueba a los profesionales la adaptabilidad al cambio en un entorno corporativo en constante evolución. Para niveles medios o mandos medios, se valoran la autonomía, la visión de equipo, el crecimiento personal y la adaptabilidad, habilidades solicitadas en el mercado laboral. La responsabilidad de los colaboradores y líderes ofrece desafíos enriquecedores y oportunidades estratégicas. Estas experiencias fomentan el crecimiento profesional y el aprendizaje constante.