Cómo hacer un proceso de selección e inducción inclusivo y diverso.
Descubre cómo hacer un proceso de selección e inducción inclusivo y diverso en el ámbito laboral. Conoce las pautas para brindar un entorno físico y virtual accesible, facilitar la comunicación con personas con discapacidad y promover la inclusión de personas LGBTQIA+.
En el mundo actual, la inclusión y la diversidad se han convertido en principios fundamentales para construir sociedades y organizaciones más justas y equitativas. En este sentido, el proceso de selección e inducción en el ámbito laboral juega un papel crucial para promover la inclusión de personas con diferentes capacidades y pertenecientes a diversas comunidades, conforme presentaremos en esta nota.
Personas con Discapacidad Visual
Ambiente físico: Crear un entorno accesible
- Identifícate y utiliza el nombre de la persona para una comunicación clara.
- Ofrece tu brazo al acompañar a alguien con discapacidad visual.
- Sé preciso en las instrucciones, usa indicaciones concretas.
- Acompaña y describe el entorno en espacios nuevos.
- Mantén un entorno ordenado y seguro.
- Haz pequeñas modificaciones para fomentar la autonomía de personas con discapacidad visual, como iluminación adecuada y materiales accesibles.
Ambiente Virtual: Descripciones visuales y presentaciones accesibles
- Proporciona descripciones visuales en presentaciones: imagen proyectada, colores y contenido escrito.
- Al comunicarte en línea, preséntate de forma descriptiva, incluyendo detalles físicos relevantes.
- Activa la función de descripción visual en redes sociales al publicar contenido.
Personas con Discapacidad Auditiva
Ambiente físico: Facilitando la comunicación cara a cara
- Sitúate donde te vean claramente. Habla cerca, de frente y a su altura, sin tapar tu cara.
- Habla cuando te miren. Expresiones corporales y lectura de labios son importantes para entender.
- Dirígete naturalmente, sin hablar rápido o despacio. Puedes usar gestos o escritura para información clave.
- Evita cambios rápidos de tema y lenguaje complicado.
- Sé paciente. Si no entienden, repite o simplifica el mensaje.
Ambiente virtual: Facilitando la comunicación en línea
- Incluye presentaciones con texto e imágenes para reforzar el contenido.
- Verifica regularmente la comprensión a través de la cámara y busca señales de entendimiento.
- Evita entornos ruidosos y fondos visuales complicados.
Personas con discapacidad/trastorno mental-intelectual
Trato respetuoso y adaptado a la capacidad:
- Trata a las personas con discapacidad o trastorno mental-intelectual adecuadamente según su edad.
- Utiliza un lenguaje sencillo, claro y adaptado a su capacidad de comprensión.
- Sé paciente y brinda tiempo suficiente para que se expresen.
- Presta atención a sus respuestas y adapta la comunicación si es necesario.
Fomento de la autonomía y retroalimentación:
- Ayúdalos solo en lo necesario y permite que se desenvuelvan en las actividades por sí mismos. Evita realizar tareas en su lugar y evita sobreprotegerlos.
- Las personas con discapacidad intelectual pueden tener dificultades para adaptarse a los cambios, ya que esto les genera inseguridad.
Facilitando las relaciones interpersonales:
- Busca facilitar la relación de las personas con discapacidad o trastorno mental-intelectual con los demás.
Personas con Discapacidad Física
Ambiente Físico: Permitiendo la locomoción
- Si estás en compañía de una persona que camina despacio o utiliza muletas, ajusta tu paso al suyo.
- Al interactuar con una persona en silla de ruedas, siempre que sea posible, sitúate de frente y a su misma altura.
- Debes estar dispuesto a ofrecer tu ayuda en tareas como transportar objetos, alcanzar objetos en estanterías altas, abrir puertas o ventanas, utilizar máquinas expendedoras, entre otras.
- Si la persona utiliza muletas, bastones o andadores, recordemos que estos elementos son fundamentales para su apoyo, equilibrio y movilidad.
- Si te encuentras ante una situación en la que desconoces cómo ayudar a la persona con alguna ayuda técnica específica, como una silla de ruedas o un teclado especial, no dudes en preguntarle directamente.
- Nunca muevas la silla de ruedas sin el consentimiento previo de la persona.
- Respeta los espacios adaptados, como los servicios higiénicos accesibles y evita utilizarlos como almacenes o lugares ocupados.
- En la medida de lo posible, selecciona espacios con ascensores y evita lugares que solo tengan escaleras o múltiples pisos inaccesibles.
Ambiente Virtual: Preferir dinámicas sin mucho movimiento
- Es importante adaptar las actividades virtuales de acuerdo a sus habilidades y necesidades, así se garantiza su participación activa.
- Sé paciente y brinda un tiempo extra en las dinámicas virtuales. Reconoce que algunas tareas pueden requerir más tiempo o adaptaciones.
Personas LGBTQIA+
- Pregunta los pronombres y formas de referencia preferidas al interactuar con personas LGBTQIA+.
- Utiliza el nombre social de las personas trans como su forma de identificación.
- Evita preguntas invasivas sobre el pasado o historial médico de una persona.
- Respeta la decisión de una persona de no revelar su orientación sexual o identidad de género.
- Mantén un ambiente profesional y respetuoso, evitando bromas o comentarios sexuales inapropiados.
- Evita comentarios discriminatorios relacionados con la orientación sexual o identidad de género.
- No hagas preguntas relacionadas con la familia de una persona en relación con su orientación sexual o identidad de género.
- Evalúa a las personas por sus habilidades y cualificaciones, no por su orientación sexual o identidad de género.
- Aborda de inmediato cualquier forma de perjuicio o comentario malicioso que presencies.
- Informa a los candidatos y empleados sobre la inclusión y apertura de tu empresa hacia la diversidad LGBTQIA+.
- Respeta las elecciones de baños de las personas trans.
- Crea espacios seguros en la empresa para que las personas LGBTQIA+ se sientan cómodas y respetadas.
- Establece un sistema de denuncias para abordar ataques o discriminación, brindando apoyo y atención a quienes lo necesiten.
Personas con diferentes clases económicas
- Evita hacer suposiciones basadas en la situación económica de una persona.
- Busca alternativas para trabajar cara a cara con personas sin acceso a computadoras o teléfonos móviles.
- Considera proporcionar transporte a personas con limitaciones geográficas durante el proceso de selección.
- Evita hacer bromas o comentarios sobre la situación económica de alguien.
- Ofrece ayuda de manera respetuosa, pero solo cuando sea solicitada.
- Brinda oportunidades de aprendizaje y desarrollo de habilidades a todas las personas, sin importar su clase social.
Personas de diferentes razas/etnias
- Evita comentarios ofensivos relacionados con nacionalidad, región, raza o etnia.
- Mantén un ambiente profesional y libre de discriminación.
- Evita frases contradictorias que intenten eximirnos del racismo.
- No excluyas, humilles ni difames a personas de diferentes razas/etnias.
- Fomenta la diversidad racial/étnica en el proceso de selección.
- Evita comentarios sobre rasgos físicos de las personas.
- No hagas preguntas basadas en estereotipos étnicos o raciales.
- Reconoce y disculpa si alguien señala un comentario racista.
- Respeta las tradiciones religiosas, culturales y sociales de cada individuo.
Conclusión, para lograr un proceso de selección e inducción inclusivo y diverso, es fundamental considerar las necesidades y capacidades de diversos grupos minoritarios. Proporcionar entornos físicos y virtuales accesibles, adaptar la comunicación, fomentar la autonomía, brindar apoyo y respeto, y promover un ambiente inclusivo son acciones clave. Con estas prácticas, estaremos construyendo organizaciones más inclusivas y diversas.