La oferta de contenidos e información de valor ha sido una tendencia a nivel global. Cientos de espacios han sido llevados a cabo para compartir prácticas exitosas, experiencias, técnicas, debates, entre otros en todo tipo de industrias; de hecho, algunas organizaciones han integrado esta actividad como una constante en su agenda. En la era del conocimiento la información es el activo intangible más valioso; las compañías deben aprovechar de forma estratégica y productiva el tiempo invertido por sus colaboradores- para que sean ellos- quienes organicen, transfieran y pongan a disposición de los procesos claves organizacionales, el contenido de estos espacios promoviendo así mayor competitividad. Algunas recomendaciones para fortalecer esta práctica esencial en el entorno empresarial son: Potenciar la cultura del conocimiento: es el momento preciso para interiorizar y fomentar comportamientos vinculados a la capacitación constante. Promueva e incentive a través de campañas internas que los colaboradores asignen un periodo de tiempo para asistir a encuentros virtuales vinculados con su rol profesional. Organizar la información clave: entregar un formato estándar para recoger los aprendizajes será una guía que ayudará a interiorizar y promover aplicación. Generar ambientes colaborativos virtuales: con el distanciamiento social los equipos necesitan espacios de integración, estos pueden tener un efecto multiplicador, si están alineados con el objetivo de compartir prácticas exitosas que impacten positivamente la organización. Favorecer el entrenamiento multidisciplinario: Las prácticas de gestión del conocimiento alcanzan un nivel superior si reúnen a colaboradores de distintas áreas para socializar y difundir contenidos intercambiando habilidades y experiencias. Las empresas que incentivan procesos de desarrollo entre sus equipos hacen una apuesta por fomentar la cultura de innovación. Según un estudio de Microsoft (2019) las compañías que aceptan y apoyan las nuevas ideas tienen el doble de posibilidades de obtener un crecimiento de dos cifras; mientras que el 86% afirmó que la colaboración interna entre equipos es clave para incrementar la productividad. La gestión del conocimiento es un proceso fundamental que redunda en mejores resultados, más competitividad y mejores relaciones externas e internas. Por: Dominia Empresa de consultoría estratégica