Estas nos permitieron estar en contacto. Y hoy, pese a que ya se están reactivando los eventos presenciales, estas plataformas de videollamadas no han dejado de perder funcionalidad. Sin embargo, la preferencia entre una u otra recae sobre la seguridad que ofrece, puesto que a través de éstas se comparte información relevante para las empresas e individuos. Por eso, uno de los aspectos más importantes que deben tener en cuenta los usuarios sobre la aplicación que elijan es la seguridad, para que sus datos no sean vulnerados. Por ello, destacamos los pros y los contras del top 3 de las aplicaciones de videollamada más utilizadas de forma regular según YouGov y publicadas por Statista. Uno de los grandes ganadores de la pandemia fue Zoom, fundada en 2011. La plataforma registró en 2020, 300 millones de participantes diarios. Hasta marzo de 2021, la empresa reportó un ingreso de ventas mundial de aproximadamente USD 2.651 millones. Ventajas: Brinda la posibilidad de realizar videoconferencias con un gran número de personas. Permite compartir archivos con los usuarios presentes en una conferencia. Cuenta con una versión gratuita no restrictiva. Desventajas: Las reuniones entre tres o más participantes duran un tiempo limitado (40 minutos) si no cuenta con la versión de pago. Expertos informáticos han detectado varios dominios maliciosos en la plataforma. Ha sido muy criticada por infringir las leyes que protegen la privacidad de los usuarios, al compartir datos a Google y Facebook. La plataforma colaborativa Microsoft Teams une aplicaciones y servicios del ecosistema de Microsoft, haciendo posible desarrollar proyectos de forma colaborativa entre distintos usuarios. Fue creada en 2017 pero en 2020 registró alrededor de 44 millones de usuarios. Ventajas: Se involucra en el ecosistema de Microsoft y utiliza salas de chat fáciles de usar. Ofrece la posibilidad de añadir aplicaciones de terceros a su plataforma. Permite editar archivos de Microsoft Office de manera colectiva. Desventajas: No permite crear equipos de trabajo con más de 300 usuarios. Es necesario pagar para acceder a todas sus funciones. Para algunas personas, no cuenta con una interfaz fácil de usar. Skype es otra aplicación de Microsoft, se trata de un software que permite comunicaciones de texto, voz y video sobre Internet. Es multiplataforma, puesto que funciona en computadores, smartphones y tabletas. En 2020 se registraron más de 40 millones de usuarios al día. Ventajas: Tiene la capacidad de realizar llamadas a teléfonos móviles. Permite realizar llamadas de voz y video en alta calidad. Protege las conversaciones en privado gracias a su cifrado integral de sector. Desventajas: Necesita una conexión banda ancha para mantener su calidad nítida de audio y video. Aunque cuenta con cifrado de mensajes, existen problemas de seguridad en sus versiones anteriores. Consume muchos recursos en algunas computadoras, como la memoria RAM. Por _ Andrés Calvopiña Cervantes