“En Agroarriba, nuestra cultura nace desde el origen. Así como el cacao fino de aroma exige consistencia y cuidado, nuestra cultura se construye sobre cinco valores”, afirma la ejecutiva. “Hacer lo correcto no es negociable y el respeto, la equidad y el orgullo organizacional sostienen la experiencia diaria de los colaboradores”. Esa visión se refleja en resultados concretos: la compañía registra niveles de percepción de equidad cercanos al 98% y 99%, además de una participación del 100% en su encuesta de clima laboral. “nuestra cultura es una experiencia que se vive todos los días, con una propuesta de valor clara: Entregar un servicio premium con costo competitivo generando un impacto positivo en la cadena de cacao a largo plazo”, destaca Lissette. Desde Talento Humano, el objetivo ha sido hacer esa cultura tangible y medible, alineando atracción, desarrollo, reconocimiento y beneficios a los comportamientos que fortalecen el negocio. La gestión de talento opera como socio estratégico de Agroarriba. A través de planes de capacitación, metodología OKR y proyectos de alineación entre áreas, la empresa busca romper silos y conectar a cada colaborador con su impacto en la cadena de valor. Esta visión ha permitido reducir la rotación voluntaria del 18% al 5% en el último año y cumplir el 100% del plan de capacitación, con 94% de satisfacción, menciona la ejecutiva. También te puede interesar: Estas son las empresas con Certificación™ Great Place To Work® El reconocimiento externo también respalda una cultura organizacional extraordinaria. Agroarriba alcanzó el puesto 14 en Los Mejores Lugares para Trabajar™ en Ecuador 2026 por Great Place to Work® y el sexto en Los Mejores Lugares para Trabajar™ para Mujeres en Ecuador 2025, dentro de su categoría. “El verdadero resultado es contar con un equipo comprometido, que cree en lo que hace e impulsa el propósito del negocio , el cual en su mayoría está alineado con el propósito personal de nuestros colaboradores”. De cara al futuro, las prioridades están en fortalecer el liderazgo, mejorar la experiencia del colaborador y desarrollar planes de carrera y sucesión. “La sostenibilidad del negocio depende de la confianza, y la confianza se construye todos los días con decisiones coherentes, liderazgo cercano y una cultura que pone a las personas en el centro”.