9 claves para que las marcas conecten con la generación Y y Z
Las Generaciones Y y Z (también conocidos como millennials y centennials, respectivamente) no se conectan con las empresas y marcas de la misma forma que las generaciones antecesoras.
De acuerdo a un estudio de Deloitte, ambos grupos valoran positivamente la efectividad y proactividad, en una época digital, donde todo aparenta moverse a mayor velocidad. Además, toman en cuenta factores como la calidad y la seguridad. Conozca las claves que las marcas y empresas deben tomar en cuenta, según Deloitte, para acoplarse a las necesidades y demandas de estos dos grupos: