El estrés nos afecta a todos de manera diferente, y emocionalmente todos estamos en diferentes etapas para lidiar con esta crisis. ¿Cómo nos ayudamos unos a otros, a nuestros trabajadores y a la cultura de nuestra empresa durante este momento difícil y abrumador? ➤ Ver también: ¿Cómo hacer que aumente la productividad de los trabajadores? Cómo apoyar el bienestar de los colaboradores en este momento: 1. Darse un pase el uno al otro Un ejecutivo de una empresa con la que trabajo dijo: “Tenemos que darnos a nosotros mismos y a los demás un ' pase’”. ¿El "pase" al que se referían? Es otra forma de decir que debemos practicar el perdón de varias formas: Trabaja Pregúntese esto: ¿es necesario completar todas sus tareas ahora mismo? ¿O puede esperar hasta principios del próximo año, cuando los colaboradores y los clientes estén en un mejor estado de ánimo? Emociones Internalice que todas las personas con las que interactúa están luchando por trabajar y vivir en este momento difícil, y de formas que tal vez nunca sepamos o comprendamos por completo. Asuma que todo el mundo está actuando desde un lugar de buenas intenciones; cuando alguien actúa de manera atípica hacia usted, evite tomarlo como algo personal. Mostrar paciencia y compasión hacia nosotros mismos y hacia los demás. 2. Registrarse El líder de mi gente inició una reciente conversación individual preguntándome cómo me estaba yendo en medio de todo esto. Parece una cosa tan pequeña, pero fue sorprendentemente útil. Cuando comencé a hablar con ella, quedó claro cuánto ocupaban mis pensamientos y mis emociones. Después de nombrar lo que estaba en mi mente, me sentí más tranquila, más clara y más capaz de concentrarme en otras cosas. Mi gerente no intentó arreglar nada, ella solo escuchó. Este es un regalo fácil que todos los líderes pueden dar a su gente y solo toma unos minutos. Una forma más formal de registrarse es enviar una encuesta de pulso. Una encuesta de colaboradores, no solo puede eliminar las conjeturas sobre lo que está causando el agotamiento, sino que también puede ser menos conflictiva para los trabajadores que no se sienten cómodos hablando uno a uno. 3. Practica la atención plena y la respiración profunda Antes de Covid-19, fui a Nueva Jersey para reunirme con un cliente. Había estado corriendo de reunión en reunión todo el día. Cuando nos sentamos, sugirió que nos tomáramos 2 minutos antes de comenzar: Cerramos los ojos Aclarar nuestras mentes Toma algunas respiraciones profundas La investigación ha demostrado que las técnicas de relajación como la respiración profunda contrarrestan la respuesta de nuestro cuerpo al estrés, incluido el estrés relacionado con el trabajo. Iniciar o finalizar reuniones con unos minutos de tranquilidad y respiración profunda no solo fomenta el cuidado particular de su personal, sino que también puede brindar un alivio tangible al estrés que todos estamos cargando en este momento. 4. Fomenta la gratitud Vivimos en un mundo donde el dolor y la tragedia dominan nuestros medios de comunicación. Esto es particularmente cierto en tiempos de crisis. Si bien no podemos controlar los hábitos de consumo de medios de nuestros colegas, podemos dar pequeños pasos para tratar de influir positivamente en la perspectiva de todos. Poner fin a las reuniones pidiendo a los colaboradores para compartir una cosa que se sienten agradecidos por una pausa nos ayuda a nuestra mente brevemente a estar presente y agradecido. Este cambio temporal de enfoque puede proporcionar una infusión muy necesaria de vibraciones positivas. 5. Recuerde a los empleados que practiquen el autocuidado Se acerca el final del año, eso nos genera estrés. Es natural sentir que debemos hacer más, ya sea: Como distracción de los problemas personales fuera del trabajo. Sobre el estrés de cumplir con los objetivos y metas de fin de año Por miedo a que nos unamos a las filas de los desempleados si no hacemos más que nunca para demostrar que somos indispensables En las mejores circunstancias, muchos de nosotros luchamos por cuidarnos a nosotros mismos, optando en cambio por preocuparnos y cuidar de todos los demás. Estas no son las mejores circunstancias y es más importante que nunca estar seguros de que estamos tomando el tiempo para cuidar de nosotros mismos. Cuando los líderes fomentan y modelan el autocuidado, les da a los colaboradores permiso para hacer lo mismo. Informe a los colaboradores En estas circunstancias, todos seremos menos productivos. Quiere que se tomen descansos para hacer ejercicio, que dediquen tiempo y atención a sus hijos y seres queridos y que descansen más. Maneras en las que practica el cuidado personal Su aliento contribuirá en gran medida a apoyar esta importante necesidad. Es hora de controlar la salud mental de sus trabajadores. Los lugares de trabajo saludables realizan un seguimiento del bienestar de sus colaboradores a través de encuestas regulares. Fuente: Laurie Minott, socia de Great Place to Work®