El diferenciador clave de SALUDSA “Hay varios factores que nos diferencian; en primer lugar, Vitality el programa de bienestar con el que estamos cambiando los hábitos de nuestros clientes, logrando que estén más sanos. En segundo lugar, los resultados que estamos consiguiendo en servicio al cliente gracias a los procesos y tecnología que hemos implementado como la Inteligencia Artificial en reembolsos y atención al cliente y finalmente, nuestra gente. El talento que tenemos y nuestra cultura de cero excusas nos han llevado a tener resultados históricos. Hemos desarrollado un conocimiento en administración del costo basado en data y tecnología que nos permite gerenciar esto con mayor eficiencia. Adicionalmente, los procesos de negociación con prestadores médicos nos permiten acceder a mejores precios, lo que finalmente se traslada en beneficios para nuestros clientes.”