Logística a cargo de las TIC

Logística a cargo de las TIC

Las nuevas tecnologías aplicadas a la logística han permitido incrementar la productividad al incorporar mecanismos automáticos para los procesos más delicados como la recopilación, identificación y trazabilidad de los productos.

Existen cuatro puntos estratégicos en los que las nuevas tecnologías pueden ayudar para una mejora en la gestión de la cadena de logística. Por ejemplo, la relación cliente-proveedor, en la cual es importante que los proveedores conozcan las necesidades de cada uno de sus clientes y realicen los ajustes necesarios al interior de su organización para cumplir sus expectativas.

Considere también la gestión de recursos:
dentro de esta estrategia se deben cuidar los procesos, integrar el manejo interno y la propia empresa con el resto de la cadena de valor y mejorar la eficacia, para esto son de gran utilidad los sistemas de localización, seguimiento, trazabilidad, al igual que comunicaciones móviles tipo GSM o GPS.

La utilización de las telecomunicaciones y sistemas GPS son necesarias para el control de rutas, la gestión del transporte, monitoreo y el manejo eficiente de flotas, etc., ya que puede reducir los tiempos y las distancias, a la vez que incrementa el abanico de servicios que en ocasion son ofrecidos a los usuarios y clientes.

Además, no olvide la correcta información de todos los procesos en este punto es necesaria para identificar, definir, monitorear y actuar sobre los indicadores claves del gerenciamiento. Los ejecutivos y la gerencia deben estar alineados al negocio, además de elegir los indicadores correctos para lograr una toma de decisiones oportuna y más exacta.

Una herramienta para esto, se la puede encontrar en las soluciones de Business Intelligence, las cuales ofrecen diferentes maneras para ver, analizar y presentar métricas corporativas, como Key Performance Indicators (KPI) con el uso de tableros de control, análisis interactivo, informes estándar o al publicar información al momento que sea útil, usando el medio necesario dentro de una infraestructura integrada para mejorar el desempeño corporativo al tomar mejores decisiones.

ANTES DE ELEGIR UNA OPCIÓN:

Determine el presupuesto:
El precio variará en función del producto que vaya a transportar. Se suele establecer el budget en función del peso de la carga o la fragilidad de la misma. Por eso es muy importante informarse previamente de las garantías que ofrecen las diferentes compañías de transporte.

Licencias que necesita su carga: ¿Qué mercancías va a transportar? ¿Se trata de mercancías peligrosas? ¿Necesita un servicio de transporte especial? ¿Su carga requiere algún tipo de mantenimiento? En función de la respuesta a estas preguntas necesitarás que la compañía de transportes tenga determinadas licencias.

El destino de los envíos: ¿Necesita una empresa de transporte internacional? ¿Transportas a Europa? ¿A África? ¿A América? Deberá elegir la empresa de transporte de mercancías que llegue a su destino con las mejores condiciones.

Atención a las garantías: Antes de decidirse por una empresa de transporte, investigue, pregunte y analice qué garantías ofrecen, tanto en tiempo como en servicio, así como en posibles reclamaciones. 

El tiempo es fundamental: Los tiempos de entrega dependen de sus necesidades. La empresa de transportes debería ajustarse a sus necesidades en caso de urgencia. Es muy habitual que ofrezcan un servicio de transporte express, pero asegúrese de que esta garantía se plasme por escrito y comprueba que su mercancía ha llegado en el tiempo establecido.