El informe realizado por Kantar revela que las 20 marcas de retail más valiosas del mundo alcanzan un valor conjunto de USD 1,09 billones, un crecimiento anual de 18%. El ranking está encabezado por Amazon, cuya marca fue valorada en USD 396.151 millones; seguida por Walmart, con USD 176.706 millones; y Costco, con USD 114.288 millones. También te puede interesar: Marcas chinas dominan el mercado de motocicletas en Ecuador Amazon mantiene el liderazgo global gracias a la integración de tecnologías basadas en inteligencia artificial dentro de su ecosistema comercial. Entre sus principales innovaciones destaca Rufus, un asistente de compras impulsado por inteligencia artificial que ayuda a los consumidores a encontrar productos, comparar alternativas y recibir recomendaciones personalizadas. La compañía también emplea esta tecnología para optimizar búsquedas, gestionar inventarios y mejorar la logística de distribución. La IA aparece como una herramienta estratégica real. Kantar señala que los líderes del sector utilizan herramientas de análisis predictivo para anticipar la demanda, optimizar el abastecimiento de productos y personalizar promociones de acuerdo con los hábitos de consumo. Estas capacidades permiten reducir costos operativos y mejorar la experiencia del cliente en entornos cada vez más competitivos. Los resultados de Kantar evidencian que el valor de las principales marcas retail ya no depende únicamente de su tamaño o presencia internacional. La incorporación de inteligencia artificial en áreas como atención al cliente, logística y análisis de datos se ha convertido en un factor clave para impulsar el crecimiento, la eficiencia y la competitividad de las empresas que lideran el comercio global. Fuente: Kantar BrandZ