Con una trayectoria de más de 119 años, Banco Pichincha no solo es una entidad financiera destacada del país, también es un referente en cultura organizacional y gestión de talento. José Luis Muñoz A., Vicepresidente de Recursos Humanos y Agilidad, detalla cómo la institución ha construido una propuesta laboral coherente, inspiradora y alineada con los desafíos del presente. “Nuestra cultura se basa en el propósito de Inspirar y Retribuir Confianza”, afirma Muñoz. Este principio se refleja en “El Amarillo que nos une”, concepto que da vida a seis valores institucionales que orientan el accionar diario de los más de 14.000 colaboradores del banco. La estrategia de endomarketing multicanal y el diseño integral de procesos de Talento Humano aseguran que esa cultura se viva de forma tangible. La cercanía es un valor clave. “El orgullo de ser parte del banco se fortalece con acciones que estrechan el vínculo emocional con la cultura”, explica. Entre esas acciones están las visitas mensuales del CEO a sucursales de todo el país, campañas de comunicación inspiradoras y espacios de escucha activa para mejorar de forma continua. También te puede interesar: Construyendo culturas sólidas: cuando el bienestar interno impulsa el éxito empresarial Un aspecto diferenciador es la propuesta de beneficios, construida sobre estudios de mercado realizados con Ipsos, explica. Entre los más valorados se encuentran el seguro médico diferenciado, alimentación, flexibilidad en vacaciones, seguro de vida y programas de bienestar integral. A esto se suman beneficios únicos como un plan de ahorro exclusivo y cobertura médica ampliada a dependientes. El bienestar se entiende de forma integral: físico, emocional y social. Desde carreras como la “Pichincha 5K” hasta programas de mindfulness y beneficios familiares, la experiencia del colaborador ha evolucionado con una visión humana y moderna. “Hoy las personas valoran espacios donde su vida y su propósito sean reconocidos”. Respecto a formación, el banco ha apostado por un ecosistema de aprendizaje continuo. Más del 50% de vacantes son cubiertas por talento interno, lo que refleja una sólida estrategia de movilidad y desarrollo. Iniciativas como la “Ruta de los Volcanes”, una plataforma gamificada, o las academias especializadas, preparan al equipo frente a la transformación digital, los cambios generacionales y los retos del negocio financiero. Con un enfoque basado en propósito, innovación y bienestar, Banco Pichincha se consolida como una de las empresas más deseadas para trabajar en Ecuador. “Desarrollar una cultura auténtica no es solo una estrategia de marca empleadora: es una apuesta por el futuro del país”, concluye José Luis Muñoz.