Ecuatoriana Suiza
Seis décadas de trabajo
| ¿Cómo Ecuatoriano Suiza ha gestado su imagen? ¿Bajo qué estrategias? La clave ha estado en saber comprender que estamos en un negocio donde la palabra y los compromisos adquiridos deben cumplirse. Nuestro negocio está basado en la incertidumbre y en los imponderables del azar, sin embargo, el secreto está en que nuestros clientes tengan la certeza de que Ecuatoriano Suiza está en capacidad de responder de forma eficiente y oportuna en caso de que ocurra cualquier tipo de situación que afecte su patrimonio, y así ha sido con el transcurrir de los años. ¿En qué pilares se asienta la cultura corporativa? Mas que pilares diría que la cultura de la compañía está totalmente orientada y con sus cinco sentidos direccionados en servir a nuestros clientes, entendiendo sus necesidad ese inmediatamente después agotando todos los mecanismos para satisfacer las mismas. Privilegiamos un servicio óptimo, eficiente, profesional, y, por sobre todo, personalizado. Desde la Gerencia General, ¿qué desafíos se han planteado a mediano y largo plazo? Ecuatoriano Suiza es una compañía que está en constante evolución. Si bien hemos logrado posicionarnos en estos 60 años como una empresa seria y representativa del sector corporativo, queremos también apuntar al sector masivo,el mismo que se encuentra en franco crecimiento y sobre el cual queremos ser testigos presenciales,asumiendo un rol protagónico,ofertando productos al alcance de todos, los mismos que despierten en la comunidad la necesidad de precautelar por el bien personal y de los suyos. Estamos también incursionando en la mejora de nuestras plataformas tecnológicas, apostándole al factor innovación en temas como la aplicación Suiza Móvil Plus para smartphones, la renovación total o haciendo todo lo que está a nuestro alcance para facilitar y agilitar nuestros procesos, no solo como sus aliados estratégicos sino como una mano amiga ante cualquier necesidad o requerimiento. |