Consultas del score crediticio llegarían a 2 millones mensuales en Ecuador al cierre de 2026
Equifax Ecuador proyecta que las consultas del puntaje crediticio a través de aplicaciones y canales de web banking alcancen los 2 millones mensuales hacia finales de 2026, cuatro veces el nivel registrado en 2024.
El acceso digital a la información financiera continúa ganando terreno en Ecuador. Equifax proyecta que las consultas mensuales del score crediticio mediante aplicaciones de entidades financieras y servicios de web banking lleguen a 2 millones al cierre de 2026, frente a las 500.000 registradas mensualmente en 2024.
La evolución ha sido acelerada. Durante 2025 se contabilizaron aproximadamente 1,2 millones de consultas mensuales, por lo que alcanzar la meta prevista para este año representaría un crecimiento cercano al 67%. La tendencia refleja un mayor interés de los usuarios por conocer su situación crediticia antes de tomar decisiones financieras.
“El crecimiento en el número de consultas se traduce en el interés de los ciudadanos en un mayor entendimiento de su información crediticia”, señaló Alfredo Altamirano, Líder del Canal D2C de Equifax Ecuador. El ejecutivo explicó que conocer este indicador puede servir como punto de partida para evaluar decisiones como solicitar un crédito o planificar una compra.
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El crecimiento también está relacionado con la integración de esta información en plataformas que los usuarios utilizan regularmente para revisar saldos, realizar transacciones y administrar sus finanzas. Una de las incorporaciones recientes es PeiGo, que habilitó la consulta del score y la adquisición del Reporte de Crédito de Equifax. Desde julio de 2026, esta integración ha registrado alrededor de 400.000 consultas.
El score crediticio es un indicador estadístico que se ubica entre 1 y 999 puntos y estima la probabilidad de cumplimiento de las obligaciones financieras con base en información histórica. Según los datos compartidos por Equifax, quienes consultan este indicador se concentran principalmente entre personas económicamente activas con ingresos mensuales de USD 400 a USD 1.200.
En cuanto al perfil de los usuarios, el 54% son hombres y el 46% mujeres, mientras que la Sierra concentra actualmente una mayor proporción de las consultas. Equifax recomienda revisar periódicamente tanto el score como el reporte crediticio, mantener los pagos al día y analizar la capacidad de pago antes de asumir nuevas obligaciones financieras. (I)