Década tras década, expertos siguieron ‘puliendo’ está tecnología hasta llegar a lo que tenemos hoy: la IA Generativa que se basa en modelos fundacionales sencillos de escalar e implementar, casi listos para usarse. Un ejemplo muy común de esta evolución son los asistentes virtuales, cuya creación y entrenamiento podía tardar semanas o meses y respondía a preguntas puntuales con un lenguaje limitado. Pero con la aparición de la IA Generativa, hacer un asistente virtual ahora tarda solamente horas y su capacidad de lenguaje le permite responder de forma natural, más similar a la de los seres humanos. Pero, ¿estamos realmente viviendo el ‘pico’ de la IA? No cabe duda que la IA está en su punto más desarrollado hasta el momento, pero la evolución seguirá y a pasos agigantados. Aún no hemos visto todo su potencial. También te puede interesar: ¡Brillan como estrellas! Dos startups ecuatorianas que darán de qué hablar En América Latina el uso de la IA empresarial viene creciendo a velocidad similar que regiones como Estados Unidos y Canadá. Y Ecuador no se queda atrás: empresas de banca y finanzas, telecomunicaciones y retail son las que más están explorando o implementando IA. Los casos de uso más comunes están siendo los asistentes virtuales para atención al cliente, automatización en procesos de Recursos Humanos e IA en ciberseguridad. Las personas también quieren usar IA. Un nuevo estudio de IBM reveló que, aunque solo tres de cada 10 consumidores en América Latina han utilizado IA para realizar compras, los que no lo han hecho tienen gran interés, ya sea para investigar sobre productos (91%), interactuar con servicio al cliente (88%), comprar productos (87%) o buscar ofertas (87%). Por: Andrés Maldonado, Gerente General de IBM Ecuador