Fortalece su ciberdefensa con inteligencia artificial y especialización
Diana Andrea Ganchala | Gerente General Corporativo, Secure Soft.
El crecimiento de Secure Soft se ha desarrollado en un entorno marcado por la disrupción de la Inteligencia Artificial y la evolución constante de las amenazas digitales. Para Diana Andrea Ganchala, Gerente General Corporativo de Secure Soft, la estrategia de la compañía parte de mantener al cliente en el centro, respaldado por la hiperespecialización y una calidad de servicio enfocada en aprovechar el conocimiento y la tecnología.
“Como líderes empresariales, hoy enfrentamos el gran desafío de proyectar el crecimiento de nuestras compañías marcado por la disrupción de la Inteligencia Artificial”, señala Diana.
Desde su llegada a la dirección, la compañía impulsó tres decisiones: evolucionar del monitoreo tradicional hacia una ciberdefensa guiada por riesgos, integrar Inteligencia Artificial y Automatización mediante SecOps y consolidar una red regional de Cyber-SOCs distribuidos en México, Perú, Colombia, Ecuador y Chile.
Este proceso permitió que en 2026, Secure Soft alcanzara la acreditación SOC-CMM Risk Driven, convirtiéndose en la única compañía de la región en obtener esta certificación, tras superar un proceso en dos etapas: la evaluación de su nivel de madurez por parte de Prime Defense y la posterior auditoría con LRQA. La operación de Ecuador obtuvo una calificación de 4.3 sobre 5.
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Anticipación, especialización e inteligencia
La estrategia de Secure Soft evolucionó de un modelo puramente defensivo hacia un enfoque proactivo basado en la anticipación. La compañía integró servicios de Cyber Threat Intelligence y Threat Hunting, donde sus analistas se apalancan en el uso continuo de Inteligencia Artificial para Monitorear y detectar sin interrupción indicadores de compromiso en las infraestructuras.
A esto se suma el desarrollo de capacidades especializadas en análisis forense digital, gestión estratégica de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.
La innovación como un eje primordial
La innovación se articula alrededor de un modelo de Next Gen CyberSOC, con plataformas de integración universal de SIEM, Inteligencia Artificial y capacidades de detección continua de amenazas. “Esta infraestructura permite procesar millones de eventos en tiempo real, identificar patrones anómalos y responder ante ataques complejos”.
El talento como núcleo de la ciberdefensa
La tecnología y la IA son parte de la transformación, pero el talento especializado continúa siendo clave para la ciberdefensa. Secure Soft impulsa su desarrollo mediante capacitación continua, exposición a desafíos regionales y especialización en áreas como Threat Hunting, ciberinteligencia y análisis forense digital.
La automatización también permite optimizar la gestión del talento al reducir falsos positivos y tareas repetitivas. Así, los profesionales pueden concentrarse en investigaciones de mayor complejidad y desarrollar nuevas capacidades dentro de la organización.
Visión a futuro
Para la próxima etapa, “Secure Soft concentra su estrategia en cuatro ejes: fortalecer el talento especializado, continuar la inversión en tecnología Core, avanzar en la automatización para respuestas ultrarápidas (SecOps) y profundizar la sinergia con aliados tecnológicos globales, combinando soluciones internacionales con ingeniería local para ofrecer servicios especializados”, concluye.