En esta interacción con ambas empresas, nos contaron su experiencia al implementar una tecnología y asesorarla. “En Laboratorios Bagó buscamos iniciar nuestra transformación digital y, para ello, necesitábamos un cambio cultural interno y el apoyo de especialistas”, mencionó Vinicio Vélez, Gerente de Tecnología en Laboratorios Bagó. Es así como llega HR Solutions a la empresa, su objetivo era ayudarlos a gestionar y aplicar una solución de nube que sea accesible 24/7 para mejorar la capacidad de respuesta a las consultas de sus clientes. Además, alcanzaron una capacitación de más del 90% de sus colaboradores, quienes al ser evaluados por una encuesta de satisfacción, determinaron que el uso de la herramienta era fácil, otorgándole una calificación de 8/10. Para cerrar la noche, Carlos Ríos, CEO de HR Solutions solicitó a Vinicio Vélez un mensaje final. “Aún hay mucho por andar. El uso de esta tecnología nos permite tener mapeada toda la información de la empresa y esto lo podemos usar beneficiosamente en otras plataformas”, concluyó.