Instagram estrenó una nueva herramienta de seguridad para adolescentes que utiliza inteligencia artificial para identificar posibles señales de crisis de salud mental en conversaciones con Meta AI. Si el sistema detecta indicios de angustia o referencias relacionadas con autolesiones, los padres que tengan activadas las funciones de supervisión recibirán una alerta. La medida ya comenzó a implementarse en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá, con planes de llegar a más países antes de finalizar el año. Sin embargo, antes de enviar cualquier aviso, las conversaciones marcadas pasan por una revisión realizada por un equipo humano. Meta explicó que el sistema fue desarrollado con criterios definidos junto a especialistas en salud mental y que, en los casos donde exista duda sobre la intención del adolescente, la compañía prefiere informar a los adultos responsables para que puedan acompañar la situación. Te puede interesar: Big Data en Ecuador: el desafío es convertir los datos en decisiones La empresa también está trabajando en una función que permita contactar a servicios de emergencia cuando una conversación con Meta AI muestre señales de riesgo inmediato. Esta medida se suma a las acciones que ya aplica en Instagram y Facebook ante publicaciones con posibles amenazas de autolesión. Además, Meta incorporó nuevos límites para las cuentas de adolescentes en sus conversaciones con Meta AI. Los padres podrán activar una configuración más restrictiva que bloqueará respuestas sobre ciertos temas considerados inapropiados para menores. Para mejorar las respuestas de su asistente, la compañía indicó que recibió evaluaciones de más de 75 profesionales de salud mental especializados en adolescentes, quienes analizaron cientos de interacciones. La compañía insiste en que la tecnología busca ser una herramienta de apoyo, pero recuerda que ante una señal real de peligro es clave buscar ayuda inmediata y contactar a servicios de emergencia o personas cercanas al adolescente. Fuente: Infobae