El 63% de las empresas ecuatorianas ya utiliza soluciones de inteligencia artificial o se encuentra en proceso de implementarlas, según el estudio Pulso AI: empresas ecuatorianas en la frontera cognitiva, elaborado por Deloitte Spanish Latin America e IT Ahora. Sin embargo, buena parte de las organizaciones todavía opera mediante pruebas de concepto y proyectos experimentales. La disponibilidad de las herramientas no garantiza su aprovechamiento. Apenas el 21% de los colaboradores con acceso a soluciones de IA las utiliza regularmente. Ecuador también mejoró su posición en el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial, al pasar de 22,17 a 44,96 puntos en dos años, aunque continúa detrás de Chile, Brasil y Uruguay. La nube se consolida como la infraestructura que permite escalar estos proyectos. El 63% de las organizaciones identifica el acceso a datos en tiempo real como su principal beneficio, mientras el 11% destaca la seguridad y el 8% la reducción de costos. El mercado ecuatoriano de servicios cloud proyecta un crecimiento anual del 22% hasta 2027. Te puede interesar: Chubb identifica nuevas brechas de protección en el mercado global de remesas El principal desafío está en la transformación de las personas y los modelos operativos. A escala global, el 93% de la inversión empresarial en IA se concentra en tecnología y apenas el 7% en talento. Además, el 84% de las organizaciones todavía no ha rediseñado sus puestos de trabajo. “La verdadera ventaja competitiva ya no provendrá únicamente de implementar inteligencia artificial, sino de la capacidad para combinar tecnología, talento humano, cultura organizacional y liderazgo en un mismo modelo de transformación”, señaló Andrés Moreno, Socio de Engineering, Artificial Intelligence & Data en Deloitte Spanish Latin America. En Ecuador, las empresas identifican como principales obstáculos la gobernanza tecnológica, con el 18%; la falta de estrategias de adopción, con el 16%; y la escasez de talento especializado, con el 12%. El próximo paso será integrar la inteligencia artificial en los procesos, capacitar a los equipos y convertir la inversión tecnológica en productividad, innovación y ventajas competitivas sostenibles. (I)