La respuesta del 59% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Ecuador a la crisis por la pandemia de Covid-19 ha sido el desarrollo de nuevas líneas de servicios o productos. Así lo revela el estudio ‘Visión pymes 2020, perspectivas sobre tecnología y negocios’, de la firma Brother International Corporation. Según ese estudio, entre estas empresas, el 80% asegura que, una vez que la pandemia termine, su innovación será viable. ➤ Ver también: Desempeño de las pymes en Pichincha Las oportunidades a las que se refiere el estudio son los cambios que han enfrentado las empresas por la emergencia sanitaria, lo que ha sido más fácil para las pymes porque son negocios con mayor adaptabilidad, por su tamaño y estructura. Algunos de eso, según el estudio, son: Nuevos procesos productivos. Innovaciones operativas. Transformación tecnológica. Mayor adopción del teletrabajo y flexibilidad de los horarios laborales. En ese contexto, el 54% espera que su negocio crezca en 2021 y un 41% aspira a que permanezca estable. El desafío del financiamiento Para desarrollar nuevas líneas de negocio en medio de la actual crisis, las pymes han tenido que buscar apoyo financiero, lo que puede resultar en un obstáculo para ese tipo de negocios. El 28% asegura que ha obtenido recursos del sistema financiero, bancos y cooperativas. El 12% dice que ha accedido a ayudas de gremios y el 10% lo ha hecho del Gobierno. En cambio, el 40% de los pequeños negocios dice que no ha obtenido apoyo, lo que ha llevado a una priorización del ahorro ante una eventual crisis. ¿Invertir o ahorrar? Si bien hay pequeñas y medianas empresas que han desarrollado nuevos productos y servicios, en este momento apenas el 43% considera que invertir es la mejor estrategia empresarial. Esto representa un cambio significativo comparado con años anteriores, cuando el 60% decía que sería mejor invertir en su negocio en lugar de ahorrar efectivo. Una mayor tendencia al ahorro responde al miedo a una recesión, ante la presencia de nuevas variantes de coronavirus, que podrían ocasionar nuevos cierres de fronteras y otras restricciones para evitar contagios. Más tecnología A pesar de las presiones financieras, relativamente pocas pymes han disminuido su inversión en tecnología, sostiene el reporte. En 2021, el 86% tiene previsto destinar recursos a la adquisición de nuevas tecnologías para el desarrollo del negocio. Esa es la cifra más alta en planes de inversión en tecnología de las siete ediciones del estudio, lo que demuestra la necesidad de transformarse digitalmente para atender los cambios de hábitos de los clientes y otras realidades, como el teletrabajo. Por eso, las pymes invierten en computadoras y servidores, Wifi y tecnologías móviles. Además, hay negocios que prevén destinar capital en programas de ciberseguridad y herramientas de trabajo a distancia, como videoconferencias y servicios en la nube. Fuente: Primicias