La inteligencia artificial continúa ganando presencia en la vida cotidiana y laboral. El Ipsos AI Monitor 2026, estudio realizado en 32 países, muestra que el 62% de los trabajadores encuestados afirma que las herramientas de IA les han permitido ahorrar tiempo durante los últimos 12 meses. La percepción sobre esta tecnología varía según la región. En Asia y Latinoamérica, en promedio, las personas tienen una mayor probabilidad de considerar que la IA ofrece más beneficios que inconvenientes y muestran mayor entusiasmo frente a productos y servicios que incorporan esta tecnología. En Europa y Norteamérica, en cambio, es más frecuente encontrar una percepción de nerviosismo frente a su avance. El estudio también evidencia que las expectativas sobre el impacto de la IA están aumentando. En promedio, el 54% de los encuestados en los 32 países señala que los productos y servicios basados en IA ya han cambiado su vida durante los últimos tres a cinco años. Sin embargo, 66% espera que su impacto sea mayor durante los próximos tres a cinco años. Te puede interesar: Ecuador suma 9 centros de datos mientras América Latina acelera su infraestructura digital La IA también marca diferencias entre trabajadores El ahorro de tiempo asociado al uso de IA no se distribuye de manera uniforme entre los encuestados. Las personas de hogares con ingresos altos tienen una mayor probabilidad de afirmar que esta tecnología les ha permitido ahorrar tiempo: 70%, frente al 60% de quienes pertenecen a hogares de ingresos medios y al 54% de hogares de ingresos bajos. También existen diferencias generacionales. La Generación Z registra el porcentaje más alto, con 68%, seguida de los Millennials, con 65%. En la Generación X, el indicador alcanza 57%, mientras que entre los Baby Boomers se ubica en 46%. “Los resultados del estudio muestran diferencias en las actitudes hacia la inteligencia artificial según las regiones y las generaciones. En Latinoamérica, en promedio, las personas tienen más probabilidades de considerar que la IA tiene más beneficios que inconvenientes y de sentirse entusiasmadas con los productos y servicios que la utilizan. En Ipsos combinamos la Inteligencia Humana con la Inteligencia Artificial, un enfoque basado en el contexto humano que busca brindar resultados más relevantes, seguros y rápidos”, señaló Martín Tanzariello, Marketing & Communications Manager de Ipsos Argentina. También puedes leer: Industria alimentaria acelera su digitalización para reducir pérdidas y mejorar trazabilidad Beneficios, impacto ambiental y confianza El estudio también analizó la percepción sobre el impacto ambiental de la inteligencia artificial. En los 32 países, 49% considera que sus beneficios potenciales superan los costos ambientales, mientras que 37% no está de acuerdo con esta afirmación. Las mayores diferencias aparecen entre regiones: los encuestados de países de habla inglesa y Europa Occidental presentan una mayor tendencia a considerar que los costos ambientales no son compensados por los beneficios. La confianza es otro de los factores que condicionan la adopción de la IA generativa. El 46% de los encuestados afirma que confiaría menos en una herramienta de este tipo si sus respuestas estuvieran influenciadas por anunciantes. En 15 de los mercados analizados, esta posición representa a la mayoría de los participantes. Los resultados muestran que la percepción sobre la inteligencia artificial está evolucionando junto con su incorporación en actividades cotidianas y laborales. Mientras el ahorro de tiempo aparece entre sus beneficios más visibles, las diferencias generacionales, regionales y las preocupaciones sobre confianza e impacto ambiental siguen marcando la forma en que las personas se relacionan con esta tecnología. (I)