Durante la presentación de este gran evento, se destacó que Tech Revolution tendrá doce charlas, cinco foros y cinco importantes reconocimientos: Best Tech Projects, Mejores Lugar para Trabajar en Tecnología y Power Digital Brands. ¿Cuáles son las prioridades que tienen que tomar en cuenta los Digital Business Decision Makers? Gissela Montalvo, Directora Ejecutiva de la CITEC Para el año 2050 el 75% de los empleos requerirán conocimientos vinculados a las disciplinas STEM. Todos necesitamos tener habilidades digitales y aprovechar estas herramientas para crecer. “La IA no va a reemplazar a las personas, las personas con habilidades en IA van a reemplazar a las personas que no tienen habilidades en IA”, afirma Gissela Montalvo, Directora Ejecutiva de la CITEC, quien explica que innovar ya no es una opción y que el seguir haciendo las cosas como hemos venido haciéndolas ya no funciona. La transformación digital no es solo adquirir tecnología, es un cambio cultural en donde se adquieren habilidades que se deben incluir en nuestro día a día. “Para lograr esto, necesitamos que el Ecuador pase a ser un Ecuador Tech en donde todos trabajemos de manera articulada”, dice Gissela. Entre los pilares que deben tomar en cuenta los Digital Business Decision Makers, está trabajar con los medios de comunicación, con la academia, con la industria, con los organismos multilaterales, gremios empresariales, entidades gubernamentales, cámaras internacionales y con los agentes de innovación. Ya no tenemos que hablar solamente de finanzas, tenemos que hablar de fintech, debemos empezar a hablar no solo del ámbito legal, sino de legaltech, de comercio y de e-commerce y así en todos los sectores, porque necesitamos más ecuador tech en el mundo y más mundo tech en el Ecuador. Andrés Ontaneda, CEO de TRD La oportunidad del mercado es el doble con la inteligencia artificial, sólo en América Latina el número de startups que están implementando inteligencia artificial en la región es enorme. Para Andrés Ontaneda, CEO de TRD, “La inteligencia artificial es el futuro y la singularidad del conjunto de datos de una empresa marcará la diferencia”, por eso, en su charla de hoy, explicó las cuatro fases del diseño de proyectos con inteligencia artificial y algunos casos de uso en donde su empresa ha ayudado a que sus clientes segmenten de manera adecuada a sus usuarios. 4 fases del diseño de proyectos con IA: Inteligencia: métricas de rendimiento y alcance del proyecto Proceso de negocio: estrategia de mercado y objetivo operacional Tecnología IA: propiedad intelectual y enfoque de datos Retoques: Desarrollo del software Casos de uso: “Las empresas que cuenten con un conjunto de datos único, recolectado en grandes volúmenes y de alta calidad, poseerán una ventaja competitiva insuperable, dado que los datos son el combustible que impulsa la IA”, afirma Andrés. Además, según el CEO de TRD, contrario a lo que se cree, para implementar inteligencia artificial en los negocios, no se necesita tener un mega proyecto y estos casos a continuación, muestran cómo hoy la inteligencia artificial está en todas partes: Motores de recomendación: En colaboración con KFC, implementaron Amazon Personalize para optimizar su experiencia en la aplicación móvil. Amazon Personalize, un servicio de aprendizaje automático de AWS, que permitió la generación de recomendaciones de productos personalizados basadas en el comportamiento del usuario y preferencias individuales. AI Email Marketing: Aplicado en Multicines, este actúa como un experto en marketing. Escribe un email para un cliente de la aplicación. Se necesita que este mail sea de máximo 1 párrafo. El tono debe ser juvenil, amistoso y directo. Este correo debe estar dirigido a un cliente de su aplicación de cine a quien se le recomendará una película basada en las que ya vio en ocasiones anteriores. AWS: Estar seguros de que las empresas que usan IA estén completamente seguras de que sus datos van a estar bajo protección. César González, Director de Operaciones y Tecnología de Cardtech Ecuatoriana Ciberseguridad y cómo manejarla: “Puede sonar un tanto paranoico pero el concepto de ciberseguridad es blindarnos, protegernos”, con esta frase, César Gonzáles, Director de Operaciones y Tecnología de Cardtech Ecuatoriana, explicó cómo la ciberseguridad y la ciber resiliencia tienen que star presentes dentro de todo proceso de nuestras empresas. ¿Cómo se aplica? Con personal altamente capacitado, con un software con inteligencia artificial, escaneo de vulnerabilidad 24/7, actualización de parches y de las nuevas versiones de los sistemas operativos, también con Hardening, como controles de dominio para prevenir el phishing y otros ataques a las organizaciones. Monetización de riesgo de incidentes: Durante la presentación de Cardtech, también se hizo énfasis en la importancia de monetizar los esfuerzos por los cuales se ha trabajado tanto y estas son las razones por las que hay que monetizar los RIC: Priorización de Recursos Toma de decisiones Informadas Comunicación efectiva del riesgo Cumplimiento Regulatorio ¿Cuáles son los valores a estudiar en este ámbito? Costo de una violación de Seguridad Costo de la interrupción del negocio Costo del Impacto reputacional Costo de la prevención Costo de la mitigación Probabilidad de una violación de seguridad Prioridades y tolerancia a la empresa Importancia de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales: De acuerdo con César, el responsable o encargado del tratamiento de datos personales según sea el caso, deberá sujetarse al principio de seguridad de datos personales, para lo cual deberá tomar en cuenta las categorías y volumen de datos personales, el estado de la técnica, mejores prácticas de seguridad integral y los costos de aplicación de acuerdo a la naturaleza, alcance, contexto y los fines del tratamiento, así como identificar la probabilidad de riesgos. Cumplimiento Legal Directo El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. Soledad Hernández, Gerente de Marketing de Intellect Systems, partners de Salesforce ¿Por qué vemos que algunas startups que comienzan desde cero tienen un gran crecimiento? porque nacen bajo un entorno digital. Soledad Hernández, Gerente de Marketing de Intellect Systems, explicó en su charla de hoy, los aspectos clave para crecer e ingresar al entorno digital: Aspectos clave: Entendimiento del negocio digital: cómo esto puede beneficiar a la empresa, cómo ha sido la experiencia en otras empresas y tomar esos ejemplos como un norte para seguir con su camino. Incorporarlo en el plan estratégico: tener el compromiso del equipo directivo, cómo esta decisión va a influir en la organización. Gestión del cambio: una vez que el equipo directivo ya tiene claro la incorporación de herramientas, toda la empresa debe involucrarse, fortalecer la cultura empresarial bajo estas nuevas estrategias. Puesta en marcha: ya aplicar la tecnología, potenciar procesos incorporando nuevas herramientas y tecnologías. Evaluación de resultados: la evaluación continua de los resultados nos indica cómo los procesos de las empresas se van adaptando Resiliencia: cómo adaptamos nuestra cultura a estas nuevas tecnologías Héctor Freile, CEO de ILUM “Entender la visión de la organización es la piedra angular de la transformación digital, tenemos que entender los objetivos, la trayectoria, los productos de las empresas que están buscando cómo renovarse, a partir de ese entendimiento, nosotros implementamos la tecnología que sea el “right fit” para las diferentes empresas”, afirma Héctor Freile, CEO de ILUM. Este es un momento de cambios, de evolución y, como dice Héctor, muchos de nosotros no nos damos cuenta de lo que está pasando. Una de las emociones más comunes en cuanto al entorno digital es el miedo. El miedo de que la tecnología nos reemplace, de las ciberamenazas, pero cuando las empresas deciden renovar, el miedo desaparece, porque innovar es entrar a este gran periodo de evolución que actualmente estamos viviendo. “Estamos en un periodo de evolución no solo tecnológica, sino social, todo está cambiando y radicalmente, tal como sucedió con la revolución industrial, la agrícola, ahora estamos bajo la revolución digital”, dice Héctor. Héctor también recalcó la importancia de no caer en la “novelería tecnológica”, el CEO de ILUM también mencionó, que un hay que entenderse a uno primero para luego contratar al socio tecnológico ideal, no todas las soluciones funcionan igual para todos, cada empresa es un mundo y la tecnología es la gran herramienta que permitirá que las empresas se conviertan en empresas mundiales. Oscar Suárez, CEO y fundador de Ondu Cloud La ciber resiliencia es un factor clave de la transformación digital. De acuerdo con Ondu Cloud, además de mapear la tecnología, buscar cómo la tecnología aporta al negocio y devuelve al dinero, en el transcurso del tiempo hay un cambio inclusivo de la adopción de la tecnología. Ciber Resiliencia, pilar de transformación: Es la capacidad de un proceso, negocio, organización o nación de anticipar, resistir, recuperarse y evolucionar para mejorar sus capacidades frente a condiciones adversas, estrés o ataques a los recursos cibernéticos que necesita para funcionar. Pasos para aplicar con éxito la ciber resiliencia: Anticipar: Mantenerse en un estado de preparación informado con el fin de evitar que se vean comprometidos los servicios esenciales por los ciberataques. Resistir: Continuar con los servicios esenciales a pesar de la ejecución con éxito del ciberataque. Recuperar: Restaurar los servicios esenciales en la mayor medida posible con posterioridad a la ejecución con éxito de un ciberataque. Evolucionar: Cambiar las funciones y las capacidades con el fin de rediseñar las estrategias, a fin de minimizar los impactos negativos de los ciberataques.