Consejos para empresas pequeñas y familiares en tiempos difíciles:

El objetivo es contribuir con insumos que permitan afrontar de manera oportuna y efectiva los problemas que estén enfrentando los pequeños negocios. Patricia Calle, coordinadora de educación financiera de Mutualista Pichincha, recomienda lo siguiente: 1. Detectar el problema o los problemas: Identificar qué problemas han surgido a partir de la coyuntura actual. Evaluar si han caído las ventas, en cuánto, desde cuándo y las posibles causas. Es importante conocer si los problemas son causados por mal manejo de la empresa o por aspectos externos 2. Tomar decisiones a tiempo: Una vez identificados los problemas, el siguiente paso es buscar las posibles soluciones y tomar decisiones que sean aplicables a cada uno de los casos. En el caso de no saber cómo solucionar determinado problema, es recomendable buscar ayuda profesional accesible, como asesorías gratuitas en incubadoras de negocios. 3. Revisar y controlar gastos: Existen opciones que pueden ayudar a reducir los gastos en algunos aspectos. Por ejemplo, planes telefónicos, consumo de agua y luz. También se puede ahorrar en infraestructura en el caso de que existan espacios subutilizados. Si existen vehículos, también se pueden hacer ajustes dejando de utilizar los que no sean necesarios. 4. No descuidar la calidad del producto o servicio: Sacrificar la calidad de los productos o servicios no es una opción. Los clientes permanecen fieles a un negocio mientras su calidad permanezca o mejore. 5. Mejorar la oferta de valor: Estudiar nuevas alternativas para innovar los productos o servicios, con el fin de ofrecer un valor agregado que enganche a los clientes. Una alternativa para conocer qué innovación hacer en la empresa es realizar un breve sondeo con sus clientes sobre lo que les gustaría recibir de ustedes. 6. Buscar nuevos mercados: También es hora de buscar otros posibles clientes a los que se puede llegar, es necesario diversificar el mercado.