Éste fue moderado por Gissela Montalvo, Directora Ejecutiva de CITEC, y contó con la participación de Xavier Moreano, Gerente Nacional de Marketing de Netlife y Andrés Maldonado, Gerente General IBM Ecuador. Las tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) están impactando en todos los niveles de negocio. Ante esta premisa, Andrés Maldonado explicó que IBM realizó un estudio donde observaron que los CEO ven a la IA como una tecnología estratégica. El 50% de estos apuesta por esta solución y el 40% ya están evaluando los espacios donde ya está operativa en sus empresas. Esto lleva a la industria a la búsqueda de profesionales que dominen la materia y el 46% de las empresas están contratando personal para manejarlo. “La IA es un motor para mejorar los procesos empresariales y viene para mejorar la capacidad de los humanos”, expresó. Por otro lado, Xavier Moreano habló sobre la importancia de contar con una buena conectividad, ya que esta permite implementar cualquier herramienta tecnológica. América Latina cuenta con el 80% de su población que son usuarios de internet y Ecuador tiene el 81%. La importancia de esta data es relevante para entender qué impacto tiene el implementar soluciones tecnológicas que promuevan resultados positivos para los negocios. “Mientras más capacidad de conectividad, mejor productividad. Al aumentar los usuarios de internet, el PIB también podría crecer entre un 1% y 2%, ya que se mejora la digitalización de herramientas y, por tanto, se dinamiza la economía”, explicó. Por otro lado, toda esta transformación implica también invertir en cuidar de los datos. Según Andrés Maldonado, un ciberataque corto puede producir pérdidas de USD 2,5 millones y un evento completo podría generar pérdidas de hasta USD 280 millones, lo que equivaldría a 8 meses de daño. “Implementar herramientas de ciberseguridad de manera inmediata, ayuda a determinar las amenazas y discernir los falsos positivos”. Finalmente, los panelistas expusieron unas recomendaciones para los asistentes. “La tecnología está avanzando de forma muy rápida, debemos tomarla y caminar con ella, pero con las seguridades”, expresó Andrés Maldonado. “La tecnología es un medio para llegar a una meta y, para ello, hay que saber cuales son aquellas que funcionan con nuestro negocio. Si son implementadas adecuadamente, tendrán el mejor retorno posible”, finalizó Xavier Moreano.