En efecto, hacer clic con el cliente deriva en ofrecer un trato exquisito, que aporte un valor añadido y diferenciador, relacionado con el destino y que consiga acercar al cliente a la gastronomía, la cultura y la idiosincrasia del destino. La búsqueda de experiencias wow en la industria hotelera debe respetar el deseo de los viajeros que, como indica el informe Luxury Briefing Trends, quieren “meterse en la piel” de los destinos y vivirlos como un local.También quieren ser entendidos rápidamente, no hacer filas, sentirse huéspedes VIP, sin importar el monto de pago. La realidad es que buscan sentirse mejor que en casa. A eso hay que sumar una necesidad intrínseca del viajero, buscar experiencias sostenibles desde la infraestructura hasta la propuesta gastronómica de los hoteles que eligen. Cuando hablamos de estadías no hay fórmulas exactas, pero sí una visión clara: montar una oferta ultrapersonalizada que combine alojamiento, servicios y actividades complementarias, capaz de sobrepasar las expectativas de un cliente cada vez más exigente y menos “impresionable”. Por ello, Ekos armó un listado con 50 hoteles en Quito, Guayaquil y Cuenca, principalmente, para estancias inolvidables. ¡Buen viaje!> Revisa nuestros 50 hoteles recomendados