¿Quiénes son los defensores detrás de nuestra ciberseguridad?
Los ciberataques en la actualidad están teniendo repercusiones en el mundo real. Han evolucionado de afectar lo tecnológico a impactar nuestra forma de vida digital, el acceso a los servicios esenciales, la seguridad pública o la economía. Con una nueva línea de frente digital, y más ciberataques cruzando al mundo físico, el rol de los ciberdefensores está evolucionando drásticamente.
Los profesionales de respuesta a incidentes de ciberseguridad (IR) se han convertido en los “socorristas” del mundo digital, pues son los primeros que acuden para defendernos de los ciberdelincuentes, y, además, tienen a gran tarea de garantizar que el mundo continúe funcionando. Aun cuando las presiones son muchas debido a la naturaleza de su profesión, ¿qué los impulsa?
Un estudio con más de 1.100 profesionales de respuesta a incidentes de ciberseguridad, realizado por Morning Consult para IBM, reveló que algunas de las principales razones que llevaron a estos profesionales a la ciberseguridad incluyen: un fuerte sentido del deber de proteger a otros, la oportunidad de ayudar a otros y la posibilidad de seguir aprendiendo mientras resuelven problemas.
No obstante, se ha convertido en un área que enfrenta desafíos como la falta de personal. Con una brecha que asciende a más de más de 500.000 profesionales por región, la escasez de habilidades de seguridad está chocando con el número creciente de ciberataques y esto hace que los profesionales de respuesta a incidentes deban luchar en múltiples frentes al mismo tiempo.
Las altas demandas de los ciberataques también afectan la vida personal de los profesionales de respuesta a incidentes. De hecho, 67% de los encuestados experimentan estrés o ansiedad en su vida diaria, seguido por insomnio, agotamiento y el impacto en la vida social. A pesar de estos desafíos, en general, reconocen que cuentan con un sólido sistema de apoyo de su liderazgo.
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Específicamente, la mayoría de los encuestados siente que su liderazgo tiene una sólida comprensión de las actividades que implica la respuesta a incidentes, mientras que el 95% dicen que brinda la estructura de apoyo necesaria para que tengan éxito. Además, 84% afirman tener un acceso adecuado a los recursos de apoyo de salud mental.
El Día Internacional de la Ciberseguridad, una fecha para generar conciencia, también nos entrega la oportunidad de agradecer y reconocer las contribuciones de nuestros ciberdefensores, todo lo que hacen cada día para mantener a las empresas, instituciones, personas y al mundo a salvo.