Principales hallazgos (¿Cómo perciben los ecuatorianos la RSE?)

• Este estudio confirmó la hipótesis de que en Ecuador las ESR tienen una mejor reputación. También ratificó que la sociedad preferirá comprar productos o servicios de una ESR.

• El nivel de desconocimiento sobre la RSE, presenta una gran oportunidad educacional. Aumentar el nivel de conocimiento y por ende de consciencia sobre este apasionante tema, se convierte en un reto de todos los que trabajan en el área.

• Es un reto para las empresas medianas y pequeñas, sin presupuesto para medios masivos, comunicar que son socialmente responsables, pero es importante también considerar que el ‘boca a boca’, no deja de ser una estrategia baja en costo y con una efectividad comparable casi con los anuncios en periódicos, que son un medio masivo con un costo elevado.

• El 81% de los ecuatorianos considera que debería existir un ente que certifique que una empresa es socialmente responsable y el 79% considera que éste debería ser del sector público.

• El 85% de los ecuatorianos conocen al menos una ESR.

• Lo que más destaca a una ESR es su preocupación por el medio ambiente (73%) y por el bienestar de los consumidores (73%).

• Para el 98% de los ecuatorianos es “algo importante” y “muy importante” el cuidado del medio ambiente.

• Si se considera que las empresas que los ecuatorianos tienen en su top of mind como las más responsables en Ecuador sobresalen por sus iniciativas ambientales, se ratifica que lo que identifica a una ESR es su preocupación por el medio ambiente.

• El 81% de los ecuatorianos considera que debería existir un ente que certifique que una empresa es socialmente responsable y el 79% considera que éste debería ser del sector público.

• El 75% de la sociedad ecuatoriana tiene una noción parcial de lo que es RSE. Sin embargo, en general la sociedad ecuatoriana no tiene un concepto global de lo que es RSE.

Conclusiones

• En Ecuador las ESR tienen una mejor reputación, el 85% de los ecuatorianos, considera que una ESR es mejor que el resto.

• Para el 98% de los ecuatorianos es “algo importante” y “muy importante” que las empresas sean socialmente responsables.

• Si una empresa comunica que es socialmente responsable, la intención de los ecuatorianos por consumir sus productos o servicios aumenta en un 83%.

• Las acciones de las ESR que los ecuatorianos consideran más importantes son aquellas que están enfocadas en el cuidado del medio ambiente.