Pacífico vida, nuevo sentido de atención
Personas que asesoran personas, esa es su filosofía de trabajo.
¿Cuál es su análisis sobre el crecimiento del mercado de seguros en los últimos años?
En los últimos años, la economía del país ha venido creciendo sostenidamente gracias al impulso del crecimiento del consumo y la inversión privada. Ello se evidenció en la compra de vehículos, inmuebles y electrodomésticos. En paralelo, en los últimos seis años, el mercado asegurador peruano tuvo una importante evolución y pasó de estar concentrado en las grandes empresas corporativas y ser una industria tradicional y poco competitiva, a tener mayor enfoque en las personas y volverse una industria mucho más dinámica y competitiva.
Y en estos años ¿cómo ha ido el crecimiento de Pacífico especialmente en el segmento de vida?
En el segmento de Vida hemos crecido 20% siendo líderes en el mercado de seguros de Vida con 28% de participación de mercado. En la línea de negocio de Vida Individual alcanzamos un crecimiento de 15%, mostrando un crecimiento sostenido durante los últimos 15 años.
¿Cuál ha sido su estrategia para posicionar productos como seguros de vida individual y grupal, previsionales?
Para el caso de Seguros de Vida Individual, como en muchas de nuestras soluciones dirigidas a personas, consideramos fundamental en la estrategia dos elementos clave: el diseño de un producto de acuerdo alas necesidades del cliente y los canales para llegar a él.
¿Cómo lograr esa fidelización?
La propuesta de valor a nuestros clientes se basa en brindarles una Asesoría Profesional en Seguros. Ayudarlos a proteger su estabilidad económica ofreciéndoles soluciones que protejan aquello que valoran. Durante la entrevista con el cliente, identificamos sus necesidades para poder ofrecerle productos a su medida.
¿Cuál es su ventaja competitiva?
En agencias tenemos como estrategia desarrollar canales de distribución persona a persona que utilicen las mejores prácticas de Pacífico y a nivel mundial. Dichos canales de distribución tienen como objetivo llegar a todos los segmentos socioeconómicos del mercado ofreciendo soluciones de protección de Vida, Accidentes Personales y Seguros Generales.
¿Cuáles son las proyecciones para este año y para 2014?
Para este año esperamos crecer 13% y para el próximo 18% en primas cobradas, manteniendo el liderazgo en el segmento de Vida. Hay que destacar que en los productos de Vida Individual hemos alcanzado casi el 40% de participación de mercado. De cada 10 clientes 4 tienen un seguro de vida con nosotros, lo cual demuestra la confianza que depositan en Pacífico.
En los últimos años, la economía del país ha venido creciendo sostenidamente gracias al impulso del crecimiento del consumo y la inversión privada. Ello se evidenció en la compra de vehículos, inmuebles y electrodomésticos. En paralelo, en los últimos seis años, el mercado asegurador peruano tuvo una importante evolución y pasó de estar concentrado en las grandes empresas corporativas y ser una industria tradicional y poco competitiva, a tener mayor enfoque en las personas y volverse una industria mucho más dinámica y competitiva.
Y en estos años ¿cómo ha ido el crecimiento de Pacífico especialmente en el segmento de vida?
En el segmento de Vida hemos crecido 20% siendo líderes en el mercado de seguros de Vida con 28% de participación de mercado. En la línea de negocio de Vida Individual alcanzamos un crecimiento de 15%, mostrando un crecimiento sostenido durante los últimos 15 años.
¿Cuál ha sido su estrategia para posicionar productos como seguros de vida individual y grupal, previsionales?
Para el caso de Seguros de Vida Individual, como en muchas de nuestras soluciones dirigidas a personas, consideramos fundamental en la estrategia dos elementos clave: el diseño de un producto de acuerdo alas necesidades del cliente y los canales para llegar a él.
¿Cómo lograr esa fidelización?
La propuesta de valor a nuestros clientes se basa en brindarles una Asesoría Profesional en Seguros. Ayudarlos a proteger su estabilidad económica ofreciéndoles soluciones que protejan aquello que valoran. Durante la entrevista con el cliente, identificamos sus necesidades para poder ofrecerle productos a su medida.
¿Cuál es su ventaja competitiva?
En agencias tenemos como estrategia desarrollar canales de distribución persona a persona que utilicen las mejores prácticas de Pacífico y a nivel mundial. Dichos canales de distribución tienen como objetivo llegar a todos los segmentos socioeconómicos del mercado ofreciendo soluciones de protección de Vida, Accidentes Personales y Seguros Generales.
¿Cuáles son las proyecciones para este año y para 2014?
Para este año esperamos crecer 13% y para el próximo 18% en primas cobradas, manteniendo el liderazgo en el segmento de Vida. Hay que destacar que en los productos de Vida Individual hemos alcanzado casi el 40% de participación de mercado. De cada 10 clientes 4 tienen un seguro de vida con nosotros, lo cual demuestra la confianza que depositan en Pacífico.