Jorge Romero construyó su carrera con una premisa: entender el negocio antes que la tecnología. Se formó en consultoría en PwC y en 2012 llegó a Reybanpac como Auditor de Sistemas. Desde esa mirada de procesos pasó a liderar proyectos y planeación de tecnología, hasta asumir en 2022 la Gerencia de Tecnología y Transformación Digital, al mando de 76 profesionales. Su enfoque: valor y competitividad. En Reybanpac impulsó la automatización poscosecha y Robotic Process Automation, con ahorros anuales de USD 360.000. Hoy la empresa opera 49 robots en finanzas, recursos humanos, compras y operaciones, reduciendo más de 108 horas hombre al mes en tareas repetitivas. El aprendizaje: la automatización escala si el usuario participa desde el diseño y si el impacto se mide. Romero se define como un “arquitecto de competitividad”. Su equipo creó una plataforma que rastrea cada caja desde la finca hasta el puerto e integra datos de calidad, empaque y logística, clave para trazabilidad, auditorías, certificaciones y confianza del cliente. En paralelo, migró 22 plataformas críticas a nube híbrida (IaaS), redujo costos 18% y elevó la resiliencia. La tecnología, insiste, debe alinearse a portafolios y gobernanza. Con una hoja de ruta de datos enfocada en gobierno, calidad y visualización, Romero repite que “el dato que no se convierte en decisión es costo”. La siguiente ola evalúa inteligencia artificial para productividad (rendimiento de cosecha, detección temprana de enfermedades con imágenes multiespectrales y optimización logística) y refuerza continuidad con respaldos inmutables, arquitectura de contingencia y simulacros. También te puede interesar: De la autenticación a la analítica: cómo la experiencia tecnológica impulsa organizaciones más eficientes Estrategias implementadas: Automatización inteligente Inició con RPA e integración para eliminar cuellos de botella, bajar reprocesos y liberar tiempo en procesos críticos. Hoy opera 49 robots y recupera más de 108 horas/mes. El siguiente paso es hiperautomatización con IA, con usuarios desde el diseño y métricas claras de valor medible. Trazabilidad como capacidad estratégica Se consolidó un ecosistema en tiempo real entre finca, calidad, empaque y logística, que permite responder en minutos a auditorías y pedidos. La hoja de ruta integrará productores aliados, ampliará visibilidad hasta destino final e incorporará EDI para agilizar documentos y reducir errores. Gobernanza y modernización para escalar La transformación se gobierna con comités y criterios financieros: un Comité de Tecnología al Directorio, un Comité Digital que prioriza iniciativas y 20 proyectos alineados al plan 2026-2030. En paralelo, migran 22 plataformas a nube híbrida (18% menos costos) y evalúan un nuevo ERP. “Ser CIO en agroindustria exportadora es ser un arquitecto de competitividad.” Por: Andrés Calvopiña Cervantes