Marketing: Fausto Álvarez, Gerente de Marketing de Sony
Desde su producto insigne como lo fue el walkman, Sony ha recorrido un largo camino para hoy ser un jugador importante en el mercado electrónico. A partir de 1946 innovó en entretenimiento, servicios de audio y video, dispositivos móviles, entre otros productos. Y hoy su estrategia está apuntando al segmento juvenil, para convertirse en un referente de tecnología.
La renovación
La marca japonesa con más de 60 años de presencia en el mundo y 15 años corporativamente en Ecuador esquematiza sus productos en cuatro campos: el primero de ellos es el PlayStation con su cuarta generación- la consola con la que Sony impactó al mercado de entretenimiento-, cámaras digitales, smartphones y un cuarto segmento de televisores con tecnología 4K.
Todas estas categorías mencionadas se alinean con los hábitos de consumo tecnológico que hoy en día son muy difíciles de precisar según sus ejecutivos. Por ello apostaron a escala mundial a tres ejes estratégicos de investigación de mercado para determinar la conexión entre las personas y la tecnología: entusiastas de la innovación (quieren tener siempre lo primero); status seekers (respiran la marca, es su esencia; y, connectors (gente que siempre está conectada).
Fausto Álvarez, Gerente de Marketing, menciona que la dinámica de entender al consumidor también se aterriza al escenario local. Para ello trabajan fuertemente con redes sociales donde los jóvenes interactúan: Facebook, Twitter, Instagram.
Además sus campañas de mercadeo están asociadas al fútbol, eje cultural de los ecuatorianos. Lo hacen también con ‘influenciadores’ de marca a través de figuras públicas ‘SONY FAN’, con lo que han logrado la conexión entre marca y consumidor. Así Sony Ecuador entiende la realidad local, a sus habitantes y sus preferencias de consumo, apostando al top of mind de sus principales públicos objetivos.
La marca japonesa con más de 60 años de presencia en el mundo y 15 años corporativamente en Ecuador esquematiza sus productos en cuatro campos: el primero de ellos es el PlayStation con su cuarta generación- la consola con la que Sony impactó al mercado de entretenimiento-, cámaras digitales, smartphones y un cuarto segmento de televisores con tecnología 4K.
Todas estas categorías mencionadas se alinean con los hábitos de consumo tecnológico que hoy en día son muy difíciles de precisar según sus ejecutivos. Por ello apostaron a escala mundial a tres ejes estratégicos de investigación de mercado para determinar la conexión entre las personas y la tecnología: entusiastas de la innovación (quieren tener siempre lo primero); status seekers (respiran la marca, es su esencia; y, connectors (gente que siempre está conectada).
Fausto Álvarez, Gerente de Marketing, menciona que la dinámica de entender al consumidor también se aterriza al escenario local. Para ello trabajan fuertemente con redes sociales donde los jóvenes interactúan: Facebook, Twitter, Instagram.
Además sus campañas de mercadeo están asociadas al fútbol, eje cultural de los ecuatorianos. Lo hacen también con ‘influenciadores’ de marca a través de figuras públicas ‘SONY FAN’, con lo que han logrado la conexión entre marca y consumidor. Así Sony Ecuador entiende la realidad local, a sus habitantes y sus preferencias de consumo, apostando al top of mind de sus principales públicos objetivos.