Maximiliano Maddalena, CEO de Ogilvy Latina Sur, empresa de marketing destacada en la región, cree que las temáticas sociales influyen cada vez más, “los consumidores no solo quieren saber lo que tiene una marca para ofrecer, sino cómo piensa y cómo actúa. Por eso es fundamental conectarnos con nuestros clientes de una forma transparente y cercana, comunicar con un propósito y transmitir el compromiso de las marcas con un mejor entorno para vivir”. Las empresas buscan cada vez más ofrecer diversidad e integrarse a un mundo más diverso, y entienden que comunicar sin prejuicios o estereotipos no es una necesidad sino una exigencia para una mayor inclusión. También te puede interesar: Tendencias de marketing global se orientan hacia la fidelización del cliente La representación de la moda en algunas marcas se enfoca en deconstruir la idea de que hay ropa asignada para cada género, con la idea de “moda sin género”, y los publicistas tienen el desafío de trabajar campañas más inclusivas. El medio ambiente es otro tema que está presente dentro de la responsabilidad de las marcas, para comunicar y diseñar sus acciones en torno a la neutralidad de carbono. Según los expertos en marcas es importante que las empresas acompañen el contexto social y se conecten con lo que les está pasando a las personas en cada momento, para ser verdaderos agentes de cambio. Pero además, sugieren ser cautelosos y reflexionar sobre las acciones de comunicación que se plantearán. Fuente: La Nación (Argentina)