Sin embargo, ¿a qué se refiere DTC? Luis Eduardo Lesizza, Director de Transformación Digital de Cervecería Nacional, destaca que “este modelo no es solo un canal de distribución, es la forma como las marcas crean una conexión íntima y personal con sus consumidores, y esto permite a las empresas comprender mejor el comportamiento de compra, las preferencias y las tendencias de su público objetivo”. Además, el ejecutivo sostiene que tener una estrategia holística de DTC implica evolucionar de un modelo basado en transacciones a un modelo de “Relationship Marketing”, en el cual el foco fundamental es construir relaciones de largo plazo con los consumidores. Una de las ventajas del DTC es que las marcas tienen control sobre su imagen y mensaje, pueden contar su historia de manera auténtica, transmitir sus valores y construir una comunidad de seguidores leales. También te puede interesar: Aceleración digital: más vital que nunca El comercio electrónico DTC ofrece la oportunidad de formar relaciones directas y significativas, recopilar insights valiosos y realizar experimentos que pueden ser replicados en otros canales. Este modelo es mucho más que una moda, es una manera real de generar valor para los consumidores y empresas. En definitiva, es la nueva forma de hacer marketing. iSu empresa ya tiene definida su estrategía de DTC? Caso de exito de Warby Barkey La idea de Warby Parker nacio cuando uno de los cofundadores de la marca perdió sus anteojos en un viaje de mochilero y no pudo permitirse el lujo de reemplazarlos, Los fundadores se dieron cuenta de que la industria de las gafas estaba controlada por un monopolio, que podia exigir precios con márgenes exagerados. Bajo este contexto, en 2010, Parker comenzó a fabricar marcos asequibles pero elegantes y a venderlos en linea directamente a los consumidores. Tres años después, la empresa abrió su primera tienda. Hoy, Warby Parker cs una hislora de cxilo clanicn de DTC.