La configuración y construcción de una Marca deben ser sólidas desde su inicio

Santiago Cattani, Director de Marketing de la consultora Branding, da su visión al respecto: ¿Cuáles son las ventajas de contar con una correcta arquitectura de marca? Una buena arquitectura de marca tiene muchas ventajas, entre las principales podríamos decir que son: alta fidelidad de clientes, incremento en ventas, percepción de liderazgo, solidez y tranquilidad para el consumidor. ¿Qué deben hacer las empresas para que su marca sea recordada en el tiempo? Considero que son cuatro los puntos más importantes para que una marca sea recordada en el tiempo. La calidad del producto o servicio. Un nombre fácil de recordar, que sea corto, de fácil lectura y pronunciación. Un logotipo constante Un posicionamiento claro, firme y diferenciador. Una marca top, ¿qué características debe tener? Brand Equity: su marca debe tener un valor o monto financiero reconocido en el mercado. Brand Identity: tener un mensaje claro de lo que la marca o compañía quiere transmitir. Brand Positioning: estar presente y ser de las primeras opciones en la mente de los consumidores o usuarios. Brand Personality: rasgos o características distintivas y únicas de la marca. Perdurar en el tiempo, ¿cómo lo puede hacer una marca? La principal recomendación sería que las marcas no deben vivir del pasado, así como los consumidores; las marcas deben ir evolucionando conforme pasan los años y adaptándose a las necesidades del mercado actual. Es posible que una marca pueda mantenerse con un posicionamiento determinado por muchos años, pero hoy en día, con las innovaciones tecnológicas, con mercados globales más competitivos, y con economías cambiantes, es necesario que las marcas hagan modificaciones a su posicionamiento. Inclusive, algunas deben llegar a reposicionarse por completo nuevamente. Caso Apple.