IA y pagos: OpenAI y Visa abren la puerta a compras automatizadas
Agentes de inteligencia artificial podrán realizar compras en línea tras una nueva alianza entre OpenAI y Visa Inc, que integrará los servicios de pago de Visa dentro de la plataforma de la compañía de IA. El objetivo es que los usuarios puedan autorizar a estos agentes a ejecutar transacciones de forma segura, desde pagar facturas hasta adquirir productos cotidianos como toallas de papel o artículos básicos.
Según el comunicado conjunto, los minoristas en línea podrán aceptar pagos gestionados directamente por agentes de IA, lo que abre la puerta a una experiencia de compra más automatizada y personalizada. La idea es que el usuario delegue tareas concretas, pero siempre manteniendo el control y el permiso previo en cada operación.
“La IA transformará el comercio más profundamente de lo que lo hicieron Internet o la tecnología móvil”, afirmó Jack Forestell, director de producto y estrategia de Visa, quien destacó que el reto será garantizar transacciones fiables, seguras y fluidas en este nuevo entorno digital.
Tambié puedes leer: Control, seguridad y sostenibilidad
Visa ya ha avanzado colaboraciones con otras compañías del sector como Anthropic PBC y Microsoft Corp, mientras que competidores como Mastercard Inc y PayPal Holdings Inc también exploran soluciones similares ante el crecimiento del llamado “comercio agéntico”.
Las empresas prevén que 2026 marque un punto de inflexión en las compras asistidas por IA, aunque la automatización completa de procesos de compra aún podría tardar más en consolidarse.
Fuente: Bloomberg Línea