Bryan Shankman escribió un post en LinkedIn este año que empezaba así: “Le propuse matrimonio a mi novia este fin de semana”. “Esto es lo que me ha enseñado sobre las ventas B2B”. A continuación, el joven de 31 años de Los Ángeles detallaba sus aprendizajes sobre investigación de mercado y fijación de precios, y terminaba el post con una foto suya en una playa de rodillas ante su ahora prometida. Le llovieron más de 4.000 comentarios. Todo era una parodia: en parte un comentario sobre LinkedIn, en parte un truco de marketing de Shankman, que dirige dos startups B2B. Y resultó ser una jugada inteligente, ya que todas las burlas en Reddit catapultaron su post a través de la web a páginas de memes del Reino Unido y a un sitio de noticias en la India. Que tantos creyeran que hablaba en serio indica hasta qué punto la plataforma se ha alejado de su misión original cuando fue fundada hace dos décadas: la de ser un sitio más bien formal para la creación de redes y ofertas de empleo. Tras su adquisición por parte de Microsoft en 2016 por USD 26.000 millones, LinkedIn lleva años impulsando contenidos más atractivos, tratando de atraer a influencers y animando a la gente a publicar más a menudo. Durante la pandemia, se llenó de actualizaciones de logros y reveses personales, lo cual provocó quejas de que se había convertido en el siguiente Facebook, lleno de posts sobre vacaciones, divorcio y política. También fue entonces cuando más miembros de la generación Z, con su facilidad para compartir datos personales en línea, llegaron al sitio. También puedes leer: Innovación tecnológica UTPL busca optimizar la administración empresarial Con estas iniciativas, no era de extrañar que se produjera un giro hacia las publicaciones incómodas, afirma Kevin Turner, quien asesora a clientes en su estrategias en LinkedIn como socio director de TNT Brand Strategist. Tras su creación en 2019, LinkedIn Lunatics ha visto el número de miembros casi cuadruplicarse en los últimos dos años. Se une así a la lista de comunidades en internet que denuncian comportamientos vistos como fuera de la norma, como los subreddits TikTok Cringe (4,4 millones de miembros), Recruiting Hell (741.000 miembros) y Boomers Being Fools (725.000 miembros). En LinkedIn Lunatics, la vergüenza adopta muchas formas. Como aquel director general que se jacta de empezar su día a las 2:30am, o el oficinista que intentó “ahorrar algo de dinero a la empresa” en un retiro sirviendo pizza crudo. También está la persona que incluye, de forma casual, un anuncio de que se acaba de divorciar en una lista de lecciones profesionales. Hasta ahora, el auge de LinkedIn Lunatics y otras críticas no parece haber afectado al crecimiento de la plataforma. El sitio superó los 1.000 millones de usuarios en 2023, y las ventas anuales se han duplicado desde 2020 hasta superar los USD 16.000 millones en el ejercicio fiscal a junio. La red social reconoce que la plataforma se ha inclinado demasiado a lo personal y el año pasado dijo que hizo cambios en su feed para servir menos contenido de celebración y más posts que ofrecen consejos o ideas basadas en los intereses de un usuario. ¿Qué publicar en LinkedIn y qué no? Si bien muchas de las bromas de LinkedIn Lunatics son ligeras y divertidas, no deja de ser una lección para personas ambiciosas en las empresas. Lorraine Lee, una antigua editora de LinkedIn que ahora se dedica a la formación corporativa, dice que recomienda a los usuarios que se deshagan de frases como “Me emociona anunciar” o “Quisiera humildemente compartir”. Los mensajes son mejor recibidos cuando muestran vulnerabilidad e incluyen errores y lecciones aprendidas, dijo. Pero no todo el mundo tiene éxito. En LinkedIn Lunatics, miembros criticaron duramente los posts de gente que muestran demasiada piel y denostaron a un antiguo ejecutivo de FTX que compartió su nuevo puesto de recluso al entrar en prisión. Una entrada popular reciente titulada “Cada post en LinkedIn es ahora un post lunático” puede resumir cómo se siente un número creciente de personas sobre el sitio. Fuente: Bloomberg