La Cooperativa Policía Nacional basa su labor en tres ejes claves; su capital humano, la validación de procesos y el apuntalamiento a la tecnología. Los colaboradores participan activamente en la elaboración de la planificación estratégica anual, además son partícipes de capacitación continua para cumplir con todos los objetivos de la organización y estar a la vanguardia del servicio al cliente. Los procesos y la tecnología son al igual un factor mayor que se asume con responsabilidad para el crecimiento de la Cooperativa. Entre los avances tecnológicos más importantes están: la adquisición de la red de cajeros automáticos propios, con el cual se realizó la captura de huellas digitales, con la finalidad de evitar fraudes y reforzar los sistemas de seguridad financiera, hoy la institución cuenta con 49 cajeros en todo el país. Han trabajado al igual en el desarrollo del software de Internet Banking a través del cual se realizan transferencias bancarias, consultas de saldos, pagos, entre otros.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Productos y servicios: proyectando beneficios</span><br /> Una de sus propuestas de gestión ha sido mejorar los procesos crediticios, para ello, la entidad cuenta con el crédito de vivienda que destina un monto de hasta USD 150 000 a15 años de pago; los microcréditos pensando en el emprendedor que quiera crear un nuevo negocio, con créditos desde USD 1 000 hasta USD 20000, crédito automotriz para adquirir vehículos nuevos o usados a seis años plazo y con 10% de entrada. Además, el crédito emergente destinado a solucionar -de manera urgente- imprevistos de salud y educación sin el requisito de un garante y su nuevo crédito Pyme que financia hasta USD 300 000 y bajo una propuesta de valor “Desarrollar empresarios”. A su cartera de productos se une la tarjeta de débito MasterCard, siendo la primera cooperativa del país en contar con una licencia internacional de esta marca.<br /> <br /> El ahorro es una palabra que se une a la visión de esta entidad; tienen captaciones a Plazo Fijo, Plan Mi Futuro que permite ahorrar desde USD 10 mensuales, ahorro a la vista por parte de los socios que hasta el momento ha captado USD 58 millones. Año a año la organización ha mejorado su core business y el vínculo con sus socios, creando una comunidad, beneficios y respaldo.<br /> <br />