La crisis provocada por el Covid-19 tuvo un impacto sin precedentes, afectando sin distinción a todos sectores de la economía, y el consumo masivo se encuentra, sin lugar a dudas, entre los más afectados. En marzo de este año, Ecuador declara un estado de excepción producto de la pandemia y los consumidores se enfocan en una misión de compra fuertemente apalancada en el abastecimiento. Los viajes al supermercado pasaron de cuatro veces promedio al mes, durante febrero, a 2,8 en promedio para abril, con una recuperación ya hacía mayo, donde las visitas promedio se calculan en 3,5 veces por mes. El ticket promedio creció hasta un 134% en abril, apalancado por categorías básicas como Atún, Pastas y Papel Higiénico. Durante el mes de mayo, con el paso a semáforo amarillo, empezaron a ampliarse horarios, sobre todo en cantones de la costa. Esto se refleja en el aumento de las ocasiones de compra, un 57% de incremento en comparación con el mes anterior. Estas nuevas condiciones de movilidad, evidencian una preferencia de las ocasiones de compra (52%) en los días martes, viernes y sábado, y a pesar de horarios ampliados, la mayoría de las compras se realiza en horas de la mañana, concentrando el 59% de las visitas antes del medio día, y representan el 63% del gasto de mayo. Este comportamiento, analizando el contenido del carrito de compra de las categorías medidas por Nielsen, evidencia que el shopper acude al supermercado con intenciones diferentes al abastecimiento. Un 75% de tickets con un gasto promedio menor a $100 evidencian, por ejemplo, compras por reposición, y producto de ello tenemos menos convivencia entre categorías. El gasto en artículos de indulgencia, que se vio impactado, empieza en mayo a recuperarse, en categorías como Bocaditos, Chocolates y Cervezas que luego de una contracción en ventas en marzo, se evidencia recuperación paulatina hacia mayo. Las categorías relacionadas con Alimentos, Lácteos y Confitería se encuentran presentes en al menos el 50% de los tickets. Con el paulatino regreso a semáforo verde y amarillo en los diferentes cantones, y mayor regreso a la normalidad, se espera un impulso de otras categorías que quedaron relegadas a inicio de la pandemia.