1 En la Cumbre Anual de Capital Humano de PwC, llevada a cabo en 2021, se ratificó que un 87% de colaboradores espera que las empresas los apoye a través de iniciativas de bienestar holístico, donde se contemplan dos aspectos esenciales: personal y profesional. La pandemia ha llevado, no solo a las empresas, sino también a sus colaboradores, a redefinir sus preferencias en cuanto a los beneficios que esperan recibir. Basados en la Encuesta Anual de Bienestar Financiero de Empleados, llevada a cabo por PwC Estados Unidos en 2021, se puede observar que un tercio de los colaboradores desea acceder a entrenadores financieros que puedan guiarlos en cuanto a la administración de sus finanzas personales. La necesidad de recibir este beneficio se vio exacerbada por el incremento en gastos y pérdida de empleos durante la pandemia. “El tiempo es la nueva moneda: los colaboradores equiparan tiempo personal con paga”2. Algunos de los beneficios no tradicionales mejor valorados por colaboradores, especialmente por los Millenials y la Generación Z, incluyen: tiempo libre para realizar actividades de voluntariado, extensión de días de vacaciones, horarios flexibles, opción de trabajo remoto permanente y oportunidades de crecimiento profesional, con libertad para elegir el tema de estudio. Los cambios en las expectativas de los colaboradores traen consigo retos para las empresas; es importante traer a la luz algunos datos interesantes al respecto. Es decir, para cambiar los beneficios, las organizaciones deben adaptar su cultura, en temas de flexibilidad, es un trabajo que empieza por los líderes, cambiar el enfoque a medir el desempeño por resultados y no por el número de horas que un colaborador está en oficina. También es importante comprender el cambio generacional y tener claro que en las empresas hay diversidad de generaciones con distintos intereses, la clave está en preguntar y escuchar las necesidades de las personas. Las empresas deben considerar la importancia de la flexibilidad en los beneficios que sus colaboradores esperan recibir, adaptándose a sus necesidades; ya que al igual que el mercado laboral, las preferencias personales no son estáticas. Por _ Ana Cristina Rivera, Gerente de Consultoría en RRHH, y Daniela Montero, Consultora de RRHH de PwC Ecuador